Цифровізація HR-процесів

Цифровізація HR-процесів

Актуальність теми дослідження полягає в тому, що у зв'язку з впровадженням інформаційних систем економіка переходить на новий етап розвитку, цифрові технології впливають на зміну поведінки працівників, потрібні цифрові рішення для ефективної мотивації персоналу.

Цифрова трансформація зачепила майже всі сфери життя, в тому числі та HR – діяльність. Керівники організацій по-різному ставляться до цифровізації у цій сфері. Одні вважають неправильним довіритися цифровим технологіям, адже йдеться про роботу з людьми, інші вважають, що будувати роботу з персоналом можна за допомогою інформаційних технологій, треті посідають нейтральну позицію. Однак новий рівень розвитку організації не можливий без диджиталізації, без зміни вже стали традиційними способами роботи.

Реальність така, що digital – технології набувають все більшої актуальності. тільки у повсякденному, а й професійному житті. Так, за даними експертів, у 2019 році інтернетом було охоплено 94% населення віком 25 – 44 років, а до 2023 року 75% компаній будуть цифровими [3]. Цей тренд не оминув і сферу управління персоналом. Сучасні HR – роботи чудово справляються з рутинними завданнями кадровиків: проводять співбесіди, ведуть кадровий облік, проводять навчання і навіть прогнозують поведінку працівників. Необхідно визначити який блок завдань залишиться на плечах HR - менеджера, чи є майбутнє у даної професії, які ризики HR – автоматизації можна виділити вже зараз, чи готове наше суспільство до таким змінам

Конкурентоспроможність компанії залежить від того, наскільки персонал відповідає вимогам сучасного світу. Ефективна взаємодія з персоналом вибудовування ефективної взаємодії з персоналом в даний час вкрай необхідні нові методи та технології, включаючи цифрові.

Цифровий менеджмент є складовою частиною цифрової економіки, де основою виступають знання працівників та нематеріальне виробництво.

Сьогодні у HR – діяльність щільно увійшли такі поняття, як «цифрова економіка», «економіка знань», «інформаційне суспільство», що формує нове ставлення до мотивації персоналу. Досвідчений, надійний, кваліфікований персонал на даний час є капіталом. Адже багато в чому виживання організації, особливо в умовах пандемії залежить від мотивованості та лояльності її працівників.

Розглянемо термінологію. Термін «цифровізація» походить від англійських слів «digit» та «ization», що означає «Digit» – цифра, "ization" - додаткове закінчення перетворення слова.

Широке застосування цифрових технологій очікується і в HR - діяльності. В мотиваційних процесах цифровізація займається, як впровадженням нових бізнес-технологій, що надають вплив на трудову, соціальну життя людей, виникненням нових перспектив отримання і удосконалення знань, розширенням світогляду, виникненням кар’єрних сходинок, збільшенням географічної можливості застосування знання працівників, підвищенням доступності та розуміння працівником усієї системи управління мотиваційними процесами[6]

Існує думка, що цифровізація в технології HR це – «соціально-економічний процес,