Отчет по производственной практике в туристическом агенстве «Легенда»
Автор: krista32 • Май 16, 2018 • Отчет по практике • 1,938 Слов (8 Страниц) • 803 Просмотры
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Башкирский государственный педагогический университет
им. М. Акмуллы»
Колледж БГПУ им. М.Акмуллы
Отчет по производственной практике
специальности 43.02.10 «Туризм»
ПМ.О1. «Предоставление турагентских услуг»
Выполнил студент группы 9Т-21 Катриш В.А
| |
Уфа, 2018
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение…………………………………………………………………………..
1.Характеристика…………………………………………………………………
2.Дневник практики………………………………………………………………
3. Общая характеристика предприятия…………………………………………
4.Особенности управленческой деятельности организации…………………..
4.1 Организационная структура управления………………………………...
4.2 Принятие управленческих решений……………………………………...
5. Управление персоналом организации………………………………………..
5.1 Кадровая политика туристического агентства…………………………..
5.2 Оплата и мотивация труда сотрудников………………………………….
6.Деятельность организации по оказанию услуг……………………………….
Заключение………………………………………………………………………..
Список использованных источников……………………………………………
Введение
Туризм – временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельности в стране временного пребывания.
Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики. Особенно популярным является международный туризм, который входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.
В период с 4 мая по 16 мая 2018 года я проходила практику в туристическом агенстве «Легенда». Целью практики является знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг.
Во время прохождения практики, я ознакомилась с направлениями которыми занимается тур. фирма, училась бронировать туры, заполнять путевки и договора, работать с клиентами и т.д…Я считаю что этот опыт очень сильно поможет мне как в дальнейшей учебе так и на бедующей работе.
Цель производственной практики – данная работа представляет аналитический отчет о прохождении практики на этом предприятии.
Цель настоящего отчета – проведение диагностики выполненной работы в процессе прохождения практики, выполнение практических заданий, поставленных во время прохождения практики и их решения.
Задачи, подлежащие исследованию в процессе прохождения производственной практики:
1.Особенности управленческой деятельности организации.
2.Анализ инструментов маркетинга, применяемых в организации.
3.Управление персоналом организации.
4.Деятельность организации по оказанию услуг.
- Характеристика
Катриш Виктории Алексеевны, студента II курса Колледжа БГПУ им. М.Акмуллы обучающейся по специальности «Туризм»
В период прохождения практики Катриш В.А. проявила себя грамотным, дисциплинированным, исполнительным и инициативным специалистом, проявляющим интерес ко всем производственным вопросам.
Продемонстрировала высокий уровень теоретических знаний, ответственно относилась к выполнению данных ей заданий. Всю порученную ей работу выполняла добросовестно и в установленные сроки.
...