Зачем нужен и как работает комплексный интернет-маркетинг?

Место для титульного листа

Зачем нужен и как работает комплексный интернет-маркетинг?

Комплексный маркетинг – это решение, в котором наиболее эффективные инструменты подбираются отдельно для каждой конкретной ситуации или проекта и в рамках определенных целей и ресурсов. В комплексном маркетинге инструменты выбираются не потому, что они доступны, а только после того, как четко определены задачи и цели.

Другими словами, все инструменты функционируют в рамках одной стратегии и тем самым повышают эффективность друг друга. В комплексном маркетинге неправильно заниматься SMM и контекстной рекламой и оценивать полезность каждого канала по отдельности: прежде чем запускать SMM-канал, компании должны рассмотреть, как он повлияет на эффективность других каналов, запущенных вместе (например, контекстной рекламы) и необходимо понимать, как это повлияет, и наоборот. В результате они могут получить больший возврат инвестиций от таких взаимоотношений, чем от "только SMM" или "только контекстной рекламы". В этом и заключается смысл комплексного интернет-маркетинга.

Использование комплексного интернет-маркетинга сильно отличается от продвижения с помощью одного инструмента. Основные отличия включают:

1. Отдельный подход для каждого конкретного вида бизнеса с учетом конкурентного анализа, анализа ниши и выбора подходящих инструментов. Не существует универсального рецепта продвижения. Именно поэтому важно разработать правильную маркетинговую стратегию, рассчитать вполне конкретные цифры для достижения поставленных целей и спрогнозировать возможные результаты.
2. Стратегия интернет-маркетинга может быть только одна. Ведь при отсутствии таковой, а продвижением бизнеса занимаются разные продавцы, которые не связаны между собой и не пересекаются в процессе своей работы, вряд ли даст положительные результаты, даже при использовании нескольких каналов одновременно. Важной частью маркетинговой стратегии является разработка конкретных целей для всех специалистов, которые всегда достигаются только в результате взаимодействия и дублирования. Когда каждый специалист работает самостоятельно, очень сложно определить, какие каналы приносят наибольший доход.
3. В комплексном интернет-маркетинге одновременно используется множество инструментов, которые взаимосвязаны и влияют друг на друга. Такая синергия каналов позволяет быстро определить и усилить наиболее эффективные из них, а от менее эффективных или дорогостоящих отказаться. В ходе анализа вы поймете, что можете тратить значительно меньше средств на контекстную рекламу и при этом получать больше за счет двух других каналов (например, SMM и SEO). Они не менее эффективны и действенны для бизнеса, но стоят меньше.

В комплексном интернет-маркетинге каналы связаны друг с другом, а их эффективность исследуется с помощью аналитики. Сравнительно легко получить данные о том, сколько целевых пользователей приходит из социальных сетей, контекстной рекламы и маркетинга по электронной почте. Часто после совершения продажи о клиенте забывают. Комплексный маркетинг помогает удерживать клиентов и поддерживать их интерес к товарам и услугам, предлагая специальные скидки, распространяя полезный контент и показывая рекламу.