Вплив маркетингових комунiкацiй на дiяльнiсть пiдприэмств в сучасних умовах

УДК 339.13

Зоріна О.І.

доктор економічних наук, професор кафедри маркетингу,

завідувач кафедри маркетингу

Українського державного університету залізничного транспорту

Фадєєнко В.Ю.

аспірант кафедри маркетингу

Українського державного університету залізничного транспорту

ВПЛИВ МАРКЕТИНГОВИХ КОМУНІКАЦІЙ

НА ДІЯЛЬНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВ В СУЧАСНИХ УМОВАХ

THE IMPACT OF MARKETING COMMUNICATIONS

ON THE ACTIVITIES OF ENTERPRISES IN MODERN CONDITIONS

АНОТАЦІЯ

• статті проаналізовано сутність та роль маркетингових ко-мунікацій. Розглянуто важливість використання маркетингових комунікацій підприємствами в сучасних умовах розвитку. Ви-вчено основні складові елементи системи маркетингових кому-нікацій та їх особливості. Доведено необхідність застосування інтегрованих маркетингових комунікацій. Досліджено чинники, що впливають на формування інтегрованих маркетингових ко-мунікацій, а також запропоновано показники для визначення економічної ефективності використання інтегрованих марке-тингових комунікацій.

Ключові слова: маркетингові комунікації, інтегровані маркетингові комунікації, показники економічної ефектив-ності використання інтегрованих маркетингових комунікацій, економічна ефективність інтегрованих маркетингових комуні-кацій, складові елементи системи маркетингових комунікацій, реклама, стимулювання збуту, ефективність, конкуренто-спроможність.

АННОТАЦИЯ

• статье проанализированы сущность и роль маркетин-говых коммуникаций. Рассмотрена важность использования маркетинговых коммуникаций предприятиями в современных условиях развития. Изучены основные составляющие элемен-ты системы маркетинговых коммуникаций и их особенности. Доказана необходимость применения интегрированных мар-кетинговых коммуникаций. Исследованы факторы, влияющие на формирование интегрированных маркетинговых коммуни-каций, а также предложены показатели для определения эко-номической эффективности использования интегрированных маркетинговых коммуникаций.

Ключевые слова: маркетинговые коммуникации, инте-грированные маркетинговые коммуникации, показатели эко-номической эффективности использования интегрированных маркетинговых коммуникаций, экономическая эффективность интегрированных маркетинговых коммуникаций, составляю-щие элементы системы маркетинговых коммуникаций, рекла-ма, стимулирование сбыта, эффективность, конкурентоспо-собность.

АNNOTATION

In the article the analyzed essence and role of marketing communications. Considered importance of the use of marketing communications by enterprises in the modern terms of develop-ment. Study basic component elements of the system of market-ing communications and their feature. Well-proven necessity of application of the integrated marketing communications. Research factors, that influence on forming of the integrated marketing com-munications, and also offer indexes for determination of economic efficiency of the use of the integrated marketing communications.

Keywords: marketing communication, integrated marketing communication, indicators of economic efficiency of integrated marketing communications, economic efficiency of marketing com-munications, constituents of the system of marketing communica-tions, advertising, sales promotion, efficiency, competitiveness.

Постановка проблеми. В сучасних умовах економічної та політичної нестабільності, в умовах євроінтеграційних процесів, глоба-лізації та ринкової економіки все більшого значення набуває питання вдосконалення механізмів управління підприємством, які забезпечують його ефективне, динамічне та конкурентоспроможне функціонування. Один із варіантів, сутністю якого є вирішенні цієї проблеми, полягає у використанні маркетин-гових комунікацій як інструмента впливу на зовнішнє та внутрішнє середовище підприєм-ства. Саме маркетингові комунікації виступа-ють одним із головних та визначальних чинни-ків економічного благополуччя підприємства, які спрямовані на максимальне задоволення потреб покупців у товарах та послугах. Однак сучасна практика діяльності підприємств показує, що маркетингові комунікації зазви-чай сприймаються виключно як допоміжна діяльність, що найчастіше відособлено застосо-вується та ототожнюється лише з просуванням продукту на ринок, а не в комплексі з іншими елементами маркетингу. Відповідно, ця ситу-ація приводить до зниження сприйняття мар-кетингових комунікацій, ускладнення їх інте-грації в систему управління підприємством і, як наслідок, до неефективної діяльності.