Бизнес-план парикмахерской ООО "Клеопатра"

Потребительский сегмент

Массовый рынок.

Парикмахерская ООО "Клеопатра" будет функционировать на удовлетворении потребности людей с невысоким уровнем дохода в качественной стрижке, укладке, химической завивке и окраске волос.

Каналы распределения

Предприятие будет располагаться на первом этаже жилого дома, выкупленное помещение будет иметь отдельный вход, который будет выходить на центральную улицу, т.е. предприятие буден находиться в проходном месте, что имеет немаловажную часть в привлечении клиентов, а также планируется место для парковки, что является очень удобным. При этом будут применяться бесплатные рекламные приложения - листовки и объявления.

Ценностное предложение

Цена.

ООО "Клеопатра" будет удовлетворять потребности своих потенциальных клиентов в парикмахерских услугах, которые будут качественными и по доступным ценам. Также "Клеопатра" будет предоставлять услуги по выезду мастера на дом к клиенту, и по продаже косметических средств отечественных производителей по низким ценам.

Взаимоотношения с клиентами  

Персональная поддержка.

Стратегия ценообразования ООО "Клеопатра" будет использоваться в направлении низких производственных издержек, а,  следовательно, и низких цен.

В отношении подавляющей части потенциальных клиентов – женщины, будет введена программа лояльности в виде дисконтной системы.

Потоки доходов

Разовая сделка.

Схема поступления товара на рынок будет следующей: клиент будет приходить в ООО "Клеопатра", узнав о ней из рекламы или же по рассказам людей, которые уже пользовались услугами этой парикмахерской.

Ключевые ресурсы

Человеческие.

Кадры – важный ресурс в сфере деятельности  парикмахерской.

Физическая близость с клиентом и необходимость поддерживать коммуникационный контакт в течение достаточно длительного времени является потенциальным источником как положительных, так и отрицательных эмоций.