Состояние организационно-информационной структуры ЗАО «НоваМоторс» и пути его улучшения

Оглавление

Введение 3

1 Обоснование проектных решений по автоматизированному решению экономико-информационных задач 5

1.1 Общая характеристика ЗАО «НоваМоторс» 5

1.2 Моделирование бизнес-процессов предметной области 5

1.3 Обоснование выбора задач, входящих в комплекс 14

1.4 Обоснование проектных решений по программному обеспечению комплекса задач 16

2 Проектная часть 19

2.1 Информационное обеспечение комплекса задач 19

2.1.1 Инфологическая (информационная) модель (схема данных) и ее описание 19

2.1.2 Используемые классификаторы и системы кодирования 21

2.1.3 Характеристика входной информации 23

2.1.4 Нормативно-справочная информация 24

2.2 Внутримашинная реализация комплекса задач 25

2.2.1 Формализация расчетов (алгоритмы расчета и решения задач) 25

2.2.2 Структурная схема использования комплекса программ (дерево диалога) 26

2.3 Технологическое обеспечение 28

2.3.1 Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации 28

2.4 Программное обеспечение комплекса задач 35

2.4.1 Общие положения 35

2.4.2 Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ). 35

2.4.3 Описание программных модулей 36

2.5 Схема взаимосвязи программных модулей и информационных файлов 40

Заключение 45

Список использованной литературы 46

Приложение 1 48

Листинги программных модулей 48

Введение

Сфера услуг в настоящее время является одной из важных отраслей народного хозяйства призванной удовлетворять индивидуальные запросы и потребности населения страны в различных видах услуг. Сфера услуг как отрасль экономической деятельности представляет собой совокупность организаций, цель которых - оказание разнообразных платных услуг по индивидуальным заказам населения. Таким образом, сфера услуг решает важнейшие социально-экономические задачи и ее значение в жизни общества неуклонно возрастает. Одним из видов таких услуг являются услуги автосалона.

Целью автоматизированного варианта решения комплекса задач является, с точки зрения руководства, повышение качества управления процессом продаж автомобилей, а с точки зрения цели менеджера и руководства – сокращение времени обработки оперативных данных, повышение степени достоверности обработки информации, а также повышение оперативности получения выходных данных, с точки зрения качества обработки информации целью является улучшение значений показателей качества обработки информации.

Объектом исследования является организационная деятельность ЗАО «НоваМоторс».

Предметом исследования является состояние организационно-информационной структуры ЗАО «НоваМоторс» и пути его улучшения.

Практическая значимость работы в том, что аспект управления фирмой становится наиболее значимым в настоящее время, так как практика функционирования рынка показывает, что без анализа финансового состояния предприятие не может эффективно функционировать.

Работа состоит из аналитической части, в которой дана общая характеристика ЗАО «НоваМоторс», обоснование проектных решений по автоматизированному решению экономико-информационных задач, а также моделирование бизнес-процессов предметной области. В работе дано обоснование:

выбора задач, входящих в комплекс,

проектных решений по информационному