Основы туристской индустрии

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ЕЁ СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ…………………………...………………………………………........5

1.1. Понятие и структура туристской индустрии…………………………….…5

1.2. Функции туристской индустрии…………………………………………….7

ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ ТУРА…………………..10

2.1. Тур как основной продукт туристской деятельности…………………….10

2.2. Мероприятия по продвижению тура………………………………………14

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….19

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………20

Приложения (данные городского информационного сервиса «2ГИС»)

ВВЕДЕНИЕ

Туризм является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики. Всего за несколько десятков лет туризм превратился в ключевой инструмент мирового развития, способствующий восстановлению жизнедеятельности людей. Для туристской деятельности характерны многочисленность участников процесса, многогранность явлений и действий, которые меняются и дополняются вследствие совершенствования общественных отношений.

В современном мире туристический бизнес время от времени сталкивается с рядом довольно значительных проблем. Их преодоление зиждется на следующих основах: внедрение новых организационной структуры и системы управления туристическими предприятиями, совершенствование форм сотрудничества и взаимодействия между субъектами, потребляющими и субъектами, производящими туристический продукт.

Главными тенденциями развития мировой туриндустрии в ближайшие

годы станут персонализация обслуживания и возможность приобретения туристского продукта, разработанного для каждого конкретного потребителя, поэтому туристские компании должны владеть гибкой бизнес-моделью, которая легко приспосабливается к новой ситуации и даёт возможность действовать быстро при изменении технологии, экономических условий и конкурентной среды^[1]. Большое значение имеет изучение туристских потоков, способов обеспечения их устойчивости и принципов управления ими.

Новые технологии и инновации являются важным инструментом повышения эффективности и совершенствования работы туристских компаний, улучшения обслуживания клиентов, создания новых маркетинговых подходов и распределительных каналов. Новые информационные технологии позволяют развивать электронную коммерцию в туриндустрии, использовать географические информационные системы для исследования туристского потенциала территорий и разработки программ их освоения.

Таким образом, на сегодняшний день в туристской деятельности наблюдается стремление к устойчивому развитию, освоению новых форм управления и коммуникационных технологий. Главным изменением является инновационный подход к туристской деятельности с учётом меняющейся парадигмы развития общества: знания становятся основным двигателем развития.

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ

ЕЁ СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ

1.1. Понятие и структура туристской индустрии

В соответствии Федеральным закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"^[2], туристская индустрия  – это совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков.