Организация коммуникационной кампании по продвижению вуза на мировом рынке на примере ФГАОУ ВО "Волгоградский государственный университ

Организация коммуникационной кампании по продвижению вуза на мировом рынке на примере ФГАОУ ВО "Волгоградский государственный университет"

Содержание

Введение        3

Глава 1 Теоретические аспекты организации коммуникационной кампании на мировом рынке        5

1.1 Понятие и сущность коммуникационной кампании и её особенности на мировом рынке        5

1.2 Этапы разработки коммуникационной кампании        13

1.3 Показатели (критерии) эффективности коммуникационной кампании        20

Глава 2 Анализ коммуникационной кампании по продвижению ФГАОУ ВО "Волгоградский государственный университет" на мировом рынке        28

2.1 Анализ маркетинговой среды ФГАОУ ВО "Волгоградский государственный университет"        28

2.2 Анализ эффективности коммуникационной кампании по продвижению ФГАОУ ВО "Волгоградский государственный университет" на мировом рынке в современных условиях        37

2.3 Разработка/совершенствование коммуникационной кампании ФГАУ ВО "Волгоградский государственный университет" на мировом рынке        44

Заключение        53

Список использованных источников        55

Введение

Актуальность данного исследования обусловлена тем, что рынок образовательных услуг России претерпевает динамичные изменения вслед за мировым. В условиях глобализации и открытости образования человек получает больше свободы выбора в доступе к информации и работе с ней. На сегодняшний день наличие возможности подключения к интернету позволяет получать человеку мгновенный доступ к новой книге, научной статье, исследованию, проведенному эксперименту, тренингу, образовательному курсу, а также лекциям лучших мировых университетов, находящихся на разных континентах и все это в условиях реального времени. В следствии, предоставление знаний все меньше становится эксклюзивной возможностью университетов и институтов. Даже несмотря на ежегодный рост объема рынка, государственным образовательным институтам становится все труднее удерживать свои позиции. Условия, когда высшие образовательные учреждения больше не являются монополистами в предоставлении возможности получения новых знаний, вынуждают адаптироваться к современным реалиям, чтобы отвечать требованиям реального времени.

Одной из задач, которую необходимо решить высшему государственному образовательному учреждению на пути отстаивания своих позиций на рынке, является формирование и поддержание необходимого имиджа в сознании потенциальных и действующих абитуриентов, а также продвижение образовательных услуг. Решением настоящей задачи занимается PR. Его инструментарий разнообразен: от взаимодействия с прессой до осуществления участия организации в публичных мероприятиях. В данной же работе будут исследованы особенности продвижения образовательных услуг вуза посредством PR-кампании в сети Интернет.

Целью исследования является – исследование организации коммуникационной кампании по продвижению вуза на мировом рынке.

Для того чтобы достигнуть поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические аспекты организации коммуникационной кампании на мировом рынке;

- провести анализ коммуникационной кампании по продвижению ФГАОУ ВО "Волгоградский государственный университет" на мировом рынке.

Объектом исследования является - ФГАОУ ВО "Волгоградский государственный университет".

Предметом исследования – коммуникативная компания как средство продвижения образовательных услуг вуза.

Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.

Глава 1 Теоретические аспекты организации коммуникационной кампании на мировом рынке

1.1 Понятие и сущность коммуникационной кампании и её особенности на мировом рынке

Прежде чем перейти к рассмотрению понятия «коммуникационная компания», рассмотрим составляющие ее термины – коммуникация и компания.

Как правило, термин «коммуникация» употребляют в двух значениях:

1. Когда говорят о пути сообщения, о связи одного места с другим. Подземная коммуникация, транспортная коммуникация;
2. Когда подразумевают общение, то есть передачу информацию от одного человека (группы) другому. Специфическая форма взаимодействия в процессе жизнедеятельности людей (групп) с помощью языка и других сигнальных форм связи.^[1] 

В научной литературе существует множество подходов к определению термина «коммуникация»:

- средства связи любых объектов материального мира;