Продажа товаров по образцам

ВВЕДЕНИЕ

  В условиях  формирования  рыночных  отношений  в  стране  существенно  возрастает  роль  торговли.  Торговля  становится  наиболее  устойчивой   сферой  в  развитии  рыночных  отношений.

  Задача  торговли – не  только  доводить  товары  до  конечного  потребителя,  но  и  активно  воздействовать  на  формирование  потребительского  спроса,  что  невозможно  без  качественного  торгового  обслуживания.

  Проблема  качества  торгового  обслуживания  постоянно  волнует  и  покупателей  и  продавцов.  И  это  закономерно.  Растет  материальное  благосостояние  людей,  растет  их  культурный  уровень.  В  этих  условиях  вполне   естественно  желание  покупателей  приобрести  необходимый  ему  товар  в  удобное  для  него  время,  в  удобном  месте,  в  нужном  ассортименте.

  Поэтому  в  условиях  рыночной  конкуренции  большое  значение  уделяется  торговому  обслуживанию,  так  как  от  качества  и  уровня  торгового  обслуживания  зависит  эффективная  торговая  деятельность  любого  предприятия, основным  показателем  которой  является  размер  прибыли.

  Правильная организация работы розничного предприятия относительно применяемых методов продаж и предлагаемого к продаже ассортимента продукции самым прямым образом влияет на величину его товарооборота и, как следствие, на результат всей финансовой деятельности фирмы.

 Анализ соответствия предлагаемых товаров запросам постоянных покупателей магазина является важной задачей маркетингового отдела компании. Зачем позволять покупателю совершать покупки в соседних магазинах-конкурентах, пусть даже это совершенно мелочные покупки (например, спички, или йогурт), но руководству необходимо понимать, что даже короткое по времени присутствие покупателей в магазине может стимулировать его на совершение еще одной покупки, ведь давно известно, что чем дольше покупатель находится в магазине, тем более высока вероятность совершения им покупки. Из этого следует, что необходимо вести постоянный учет спроса покупателей, на основании которого можно будет принимать решения о расширении либо корректировки ассортимента.

  Важным моментом в организации работы любого предприятия является система применяемых методов продаж. Особенно актуально это для больших современных супермаркетов и универмагов, где всегда очень большой поток покупателей.

Этими аспектами обусловлена актуальность темы данной курсовой работы.

  Цель курсовой работы - произвести анализ использования  метода продажи товаров по образцам и на основе полученных данных сделать соответствующие выводы и предложить рекомендации по дальнейшему совершенствованию метода, а также по повышению эффективности показателей торговой деятельности в строительном доме  «ОМА» г. Бобруйск.

В ходе исследования необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть понятие  метод продажи товаров;

- изучить специфику метода продажи по образцам, в плане стимулирования продаж;

- провести анализ метода продажи по образцам в строительном магазине «ОМА»;

- по  результатам исследования предложить мероприятия по совершенствованию метода продажи по образцам в строительном магазине «ОМА», а также рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий.

 Объектом исследования является - строительный магазин «ОМА»

 Предмет исследование – использования метода продажи товара по образцам в  строительном магазине «ОМА» г. Бобруйск, ул. Бахарова 307А, а также  пути  его совершенствования.

ГЛАВА 1. РОЛЬ МЕТОДА ПРОДАЖИ ПО ОБРАЗЦАМ.

 Методы продажи - это совокупность приемов, с помощью которых торговые предприятия реализуют товары покупателям.

 Виды: Традиционный (продажа товаров через прилавок), прогрессивный метод (самообслуживание, продажа товаров с открытой выкладкой, продажа товаров по образцам, продажа товаров по заказам).