Документирование внутренней деловой переписки между подразделениями организации
Автор: Nastya Klementeva • Июнь 5, 2019 • Курсовая работа • 2,321 Слов (10 Страниц) • 633 Просмотры
Министерство общего и профессионального образования Свердловской области
государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Свердловской области «Исовский геологоразведочный техникум»
(ГБПОУ СО «ИГРТ»)
Очная форма обучения
Специальность: «Документационное обеспечение управления и архивоведение»
КУРСОВАЯ РАБОТА
по МДК 01.01 раздел 1 профессионального модуля «Документационное обслуживание управления» программы подготовки специалистов среднего звена по специальности «Документационное обеспечение управления и архивоведение» на тему: «Документирование внутренней деловой переписки между подразделениями организации»
Преподаватель Е.Н.Сокольцева Студент группы ДОУ(16) А.А. Клементьева
Нижняя Тура
2018
Содержание
Введение | 3 |
1.Преимущества служебных записок как средства внутренней коммуникации | 6 |
1.1 Основные цели подготовки служебных записок | 7 |
1.2 Подготовка служебных записок | 8 |
2. Состав реквизитов | 9 |
3. Формат служебной записки | 12 |
Заключение | 13 |
Список литературы | 14 |
Приложение 1 | 15 |
Приложение 2 | 16 |
Приложение 3 | 17 |
Приложение 4 | 18 |
Приложение 5 | 19 |
Введение
Информация, зафиксированная в документах, является отражением деятельности организации и составляет основу документационного обеспечения управления. По подсчетам специалистов, на составление документов и работу с ними в среднем уходит до 60% рабочего времени управленческого персонала.
От того, насколько правильно составлены и оформлены документы, организована работа с ними, во многом зависит своевременность и правильность принятия управленческого решения. Грамотно составленный, имеющий юридическую силу документ является главным аргументом в спорных ситуациях и гарантом успешной сделки.
Неправильное оформление, хранение документов может обернуться риском потери ценной информации, или невыгодными условиями контракта, что негативно отразится на деловой репутации предприятия.
Исследователи обнаружили, что 90% сообщений, написанных деловыми людьми, существует в форме писем или служебных записок.
В этой работе мы обратим свое внимание на служебную записку. Служебная записка — это письменное сообщение для использования внутри организации. Эти же исследователи выяснили, что деловые люди пишут больше служебных записок, чем писем. Традиционно письма применяют для внешних связей, в то время как служебные записки обычно предназначены исключительно для внутренних коммуникаций. Основное объяснение популярности служебных записок заключается в том, что в организациях, особенно в больших, внутренние коммуникации чрезвычайно нужны. Организации растут, проблемы координации становятся все более серьезными. Служебные записки помогают различным подразделениям организации поддерживать связь.
Служебная записка – это форма внутреннего документооборота, позволяющая наиболее эффективно и оперативно решать текущие производственные ситуации. Целью служебной записки является уведомление какого-либо должностного лица о существующей проблеме, внесение предложений по ее разрешению или согласованию намеченных действий.
Служебные записки выполняют множество функций: передают информацию из одного отдела в другой, поддерживают связь между филиалами, их могут подшивать в архив, чтобы обратиться к ним еще раз. Фактически, служебная записка — это наиболее широко используемая форма письменной коммуникации внутри организации.
...