Практическое задание по "Трудовым конфликтам"

Практические задания по трудовым конфликтам

к аттестации

Задание 1

I. Конфликт ценностей

Иван – руководитель отдельного направления работы в компании,

занимающейся производством товаров широкого потребления. Значительную

часть его внимания занимают проекты или отдельные их части, которые

напрямую не работают на общий результат компании, но, как говорит Иван,

поддерживают социальную миссию организации. При этом Иван – очень

хороший специалист. Он всегда успешно реализует свои проекты, которые

неизменно приносят положительный результат, поэтому его руководители с

пониманием относятся к таким приоритетам в работе Ивана. Одним из

последних проектов Ивана стала цифровая платформа для владельцев собак,

которая не приносит прибыли компании, но уже получила массу позитивных

откликов от пользователей.

Анна - новый непосредственный руководитель Ивана. Она не разделяет

таких подходов к работе и просит, чтобы проекты, реализуемые Иваном,

были нацелены на повышение эффективности деятельности компании, а все

остальные делались им в свободное от работы время.

Какие действия должен предпринять Иван, чтобы максимально

эффективно разрешить создавшуюся ситуацию?

Конфликтная ситуация возникла из-за несовпадения ценностей его

участников. Анна считает основной целью работы - извлечение прибыли, а

Иван - поддержание положительного имиджа социально-ориентированной

компании. Поэтому, для разрешения конфликта Ивану необходимо

поговорить с Анной и объяснить ей, что признание компании не менее

важно, чем финансовые показатели и его работа приносит выгоду в

длительной перспективе.

II. Конфликт интересов

Ирина – молодой руководитель отдела давно работающей на рынке

компании. Она была принята на эту должность недавно, в уже

сформированный, устоявшийся коллектив. Большая часть сотрудников -

семейные люди среднего возраста. Коллектив имеет свои сложившиеся

правила. Одно из них – баланс рабочего и личного времени, строгое

соблюдение графика рабочего дня.

----------------------- Page 2-----------------------

Ирина же решила ввести в практику проведение коротких оперативок

после окончания рабочего времени, мотивируя свой подход тем, что в

процессе работы не все сотрудники одновременно имеют возможность

отвлечься от своей деятельности. Такая практика показала свою

эффективность на ее предыдущем месте работы, и Ирина не намерена

отказываться от ее применения и здесь.

Поначалу сотрудники недоумевали, но не игнорировали собрания,

думая, что ситуация скоро вернется в привычное русло. Но в последнее

время самый опытный и авторитетный работник подразделения

неоднократно неодобрительно высказывался