Использование PR-технологий в информационной деятельности органов муниципальной власти (на примере МО «Красноярский район»)

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего образования

«АСТРАХАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(Астраханский государственный университет)

Допускается к защите

«_____»_________________2018г.

зав. кафедрой ГМУУиА

__________________Л.В. Усачева

БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА

«Использование PR-технологий в информационной деятельности органов муниципальной власти (на примере МО «Красноярский район»)»

Выполнила:

студентка гр. ЗГУ-5

направления подготовки

«Государственное и

муниципальное управление»

Баранова

________________________

подпись

Научный руководитель:

к.ф.н., доцент Мордасова Т.А.

_________________________

подпись

Нормативный контроль:

Лукьянова Е.Н.

_________________________

подпись

Астрахань – 2018 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ PR- ТЕХНОЛОГИЙ В ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ВЛАСТИ 7

1.1. Информационно-коммуникативная деятельность органов местного самоуправления 7

1.2. Роль и место PR-технологий в информационной деятельности органов муниципальной власти 12

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ВЛАСТИ МО «КРАСНОЯРСКИЙ РАЙОН» 23

2.1. Характеристика информационной деятельности администрации МО «Красноярский район» 23

2.2. Особенности использования PR-технологий в информационной деятельности администрации МО «Красноярский район» 33

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ МО «КРАСНОЯРСКИЙ РАЙОН» 49

3.1. Приоритетные направления совершенствования информационной деятельности администрации МО «Красноярский район» 49

3.2. Рекомендации по использованию PR-технологий в информационной деятельности администрации МО «Красноярский район» 54

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 63

ПРИЛОЖЕНИЯ 66

ВВЕДЕНИЕ

Установление связей между местными органами власти и общественностью способствует созданию внешней и внутренней среды, благоприятной для эффективного муниципального управления, что служит проводником обратной связи во властно-управленческих отношениях. Социально-коммуникативные отношения, которые складываются в процессе связей с общественностью, у организационных структур, в том числе и муниципальных, уже давно стали значимой сферой деятельности наиболее социально развитых стран и насчитывают уже почти вековую историю.

Значение муниципальных органов обусловлено их ролью промежуточного звена между государством и обществом. Органы местного самоуправления не только обладают потенциалом решения задачи выстраивания взаимоотношений между гражданским обществом и властью, но и способны отстаивать местные интересы граждан, решая вопросы местного значения наиболее эффективно.

Необходимость коммуникации органа местного самоуправления и местного сообщества выражается в самой сущности этих понятий. Местное сообщество – это объединенная исторически и территориально открытая социальная система, характеризующаяся самосохранением, специфическими коммуникациями и тесными, непосредственными социальными связями и отношениями внутри этой системы, а местное

...