Общение в сестринском деле

Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Мурманской области «Кольский медицинский колледж»

[pic 1]

Эссе на тему:

«Общение в сестринском деле.»

Выполнил:

Апатиты

2019

Общение в сестринском деле играет огромную роль для обеспечения качественной деятельности медицинской сестры. Оно влияет на течение заболевания и пребывание пациента в ЛПУ.

 Навыки эффективного общения медицинской сестры помогут устранить физиологический и психологический дискомфорт, возникающий у большинства пациентов во время лечения. Так же, пациента нуждается в поддержке и утешении,человеке, которому он бы мог высказаться. Мед.сестре необходимы эти навыки для завоевания доверия пациента, его семьи, врачей и других специалистов, участвующих в процессе лечения. Чтобы завоевать это доверие мед.сестре следует уважать права человека, его отношение к жизни, религии, расе. Пациента следует внимательно слушать, не перебивать, не повышать на него голос, давать ему возможность выговориться - только тогда пациент сможет доверять мед.сестре.

Мед.сестра должна владеть не только вербальным, но и невербальным общением, что уметь более четко распознавать эмоции пациента. Довольно часто пациент стесняется или боится признаться, что у него что-то болит, и тогда мед.сестре могут помочь мимика или жесты пациента во время беседы. Не стоит упрекать пациента в том, что он не сразу признался в болезненных ощущениях, а, наоборот, отнестись с уважением и понимаем. Пациента не следует называть по типу его заболевания, например: «диабетик», «сердечник», «ревматик»: это может задеть чувства пациента и сильно его обидеть. Следует помнить, что пациент такой же обычный человек, которому нужно личное пространство и время для размышлений, поэтому, если он не хочет беседовать в данный момент, то не стоит на него давить.
При знакомстве с пациентом мед.сестре следует быть вежливой и доброжелательной, спокойно представиться и объяснить, какую роль она будет играть в процессе его лечения. Ознакомить его с отделением и проводить до его палаты, представить пациента его соседям по палате.