Контрольная работа по "Философии"
Автор: Zhako777 • Октябрь 26, 2023 • Контрольная работа • 397 Слов (2 Страниц) • 163 Просмотры
Задание 1. Сгруппируйте примеры: 1) те, которые обозначают неофициальную обстановку общения; 2) те, которые обозначают официальную (деловую) обстановку общения.
те, которые обозначают неофициальную обстановку общения: на вечеринке, в музее, на корпоративной вечеринке, на лекции в университете
те, которые обозначают официальную (деловую) обстановку общения: На приеме у ректора университета, на собеседовании у работодателя, на студенческой конференции, на совете директоров, на консультации у адвоката
Задание 2. Ответьте на вопросы:
- Что такое телефон?
- Назовите общепринятые правила телефонного делового разговора?
- Из каких элементов состоит телефонный разговор?
1.Телефон является вещью без которой не обойтись в наше время.Как мы все знаем, в наше время телефон является и аппаратом передачи информации и вещью которая помогает нам поддерживать отношения с теми кто живет от нас далеко и поддерживать их и морально и материально.Написав материально я имею ввиду то что даже многие банки имеют свои приложения с помощью которых нам удобно проверять наши счета,наши задолжности и т.п. Ближе к сути,телефон является много функциональным предметом
2.Самое главное конечно же нужно представится со своим собеседником,а дальше уже подходить ближе к сути звонка.Это может быть и простой звонок по типу “как дела?” если это ваш друг или знакомый,ну а там дальше уже к сути звонка.Ну и конечно это может быть и деловой звонок с вашим начальником.
3. 1. Взаимные представления. 2. Введение собеседника в курс дела. 3. Обсуждение ситуации.
Задание 3. Составьте деловой телефонный разговор, используя следующие стандартные фразы:
1.Здравствуйте! Добрый день!
- Вас беспокоит банк по причине вашей задолжности вашего супруга нашему банку
3.Могу я поговорить с вашим супругом?
...