Контрольная работа по «Иностранный язык»

Экзаменационная работа №1

по предмету «Иностранный язык»

I. Необходимо прочитать текст, перевести, выполнить все представленные задания.

Майк Гор, основатель Booksandstuff.com, начал свою карьеру в качестве инженера-программиста. В середине 1990-х годов он видел, что использование Интернета растет с феноменальной скоростью каждый год. Он видел в этом отличную возможность для бизнеса. Он переехал в Сиэтл, где был большой пул технических ноу-хау, и, поскольку компания начала свою деятельность в 1996 году, она принесла миллиарды долларов прибыли. Клиентская база книг и товаров выросла до более чем 30 миллионов. Компания изменила способ ведения бизнеса.

Итак, каковы секреты успеха Booksandstuffs? Во-первых, компания ориентирована на клиента, что означает предоставление клиентам того, что им нужно. Клиентам не обязательно путешествовать в книжный магазин - к ним приходит магазин. Booksandstuff также нацелен на удовлетворение потребностей своих клиентов в мультипродуктах. В настоящее время компания расширилась и включает широкий спектр продуктов, включая музыку, видео, DVD, игрушки, электронику и предметы домашнего обихода. Booksandstuff экономит место на складе, поскольку он имеет очень быстрый оборот. Платежи производятся немедленно с помощью кредитной карты, а товары отправляются всего за несколько дней. Одной из отличительных особенностей Booksandstuff является его интерактивное и персонализированное обслуживание. Клиентам предлагается поделиться своим мнением о продуктах, и они могут представлять обзоры книг и компакт-дисков. Информация о клиенте хранится, и клиенты получают уведомление по электронной почте о продуктах, аналогичных тем, которые они купили ранее. Booksandstuff даже помогает клиентам создавать свои собственные списки пожеланий для подарков.