Проблемы развития рынков услуг в России

РЕФЕРАТ

Курсовая работа содержит 45 страниц, 1 таблицу и 20 источников использованной литературы.

Ключевые слова: услуга, торговля, потребитель, экономика, рынок услуг, страхование, транспорт, образование, заказчик, производитель.

Предметом курсовой работы в данной работе являются проблемы развития рынка услуг.

Целью курсовой работы является изучение проблем развития рынков услуг, рассмотрение проблем на примере некоторых сфер услуг, изучение факторов, благоприятно влияющих на сферы услуг в России.

В результате работы изучено:

1. Услуга и ее отличие от товара;

2. Особенности услуги;

3. Классификация услуги;

4. Состояние российского рынка услуг;

5. Торговля услугами в России;

6. Влияние зарубежных поставщиков на отрасли услуг России;

7. Проблемы развития рынков услуг.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 5

1. Особенности и классификации услуг 7

1.1. Услуга и ее отличие от товара 7

1.2. Особенности услуги и ее проблемы в ходе реализации 133

1.3. Классификация услуги 177

2. Российский рынок услуг 19

2.1. Состояние российского рынка услуг 19

2.2. Торговля услугами в России 22

2.3. Влияние зарубежных поставщиков на развитие отраслей услуг России 25

3. Проблемы развития рынков услуг 29

3.1 Проблемы рынка транспортных услуг в России 29

3.2 Проблемы развития страхового рынка России 34

3.3 Проблемы рынка образовательных услуг в России 38

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 44

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время рынок услуг является одним из важнейших секторов экономики, но участие в ней велико и актуально. Это связано с увеличением и усложнением производства, насыщением рынка различными товарами как повседневного, так и индивидуального спроса, с быстрым ростом научно  технического прогресса, который ведет к появлению все новых и новых потребностей. Все это невозможно без существования информационных, финансовых, страховых и других рынков услуг. Происходит расширение и рост различных направлений рыночных и нерыночных услуг, причем у рыночных получается отвоевывать все более значительную для себя долю в общем объеме услуг. Это связано с торговлей товарами, так как сбыт требует все более развитой сети, которая состоит в основном из услуг, оказываемых во время реализации, и зачастую послепродажного и сервисного обслуживания.

Одной из важнейших закономерностей развития экономики является взаимосвязь экономического роста и повышения роли услуг в экономике страны. Это находит выражение в увеличении доли трудовых, материальных и финансовых ресурсов, используемых в сфере услуг.

По мере того, как развивается общество и растут производственные силы происходит и разностороннее развитие рынка услуг. Наблюдается увеличение занятости в этой сфере, рост технической оснащенности труда, внедрение все более совершенных и актуальных технологий. На сегодняшний день российский рынок услуг является одним из самых перспективных направлений бизнеса. Современной России присуще немало общемировых тенденций развития сферы услуг. Вместе с тем историческое развитие и эволюция отечественной сферы услуг своеобразна. Но при всем этом рынок услуг в России не лишен проблем, динамика и структура сферы услуг в достаточно большой степени определятся зачастую суровыми