Построение функционально-целевой модели системы управления организацией и её персоналом
Автор: julia.lo • Декабрь 17, 2018 • Практическая работа • 1,747 Слов (7 Страниц) • 951 Просмотры
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
Федеральное государство бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Сибирский государственный индустриальный университет»
Кафедра менеджмента и отраслевой экономики
Практическая работа
по дисциплине: «Экономика управления персоналом»
на тему: «Построение функционально-целевой модели системы управления организацией и её персоналом»
Выполнили студенты гр. ЭУП-16:
Чиркина Ю.Д.
Галкина К.Е.
Архипова К.
Проверил: ст. преподаватель
Грекова Н.Ю.
Новокузнецк
2018
Содержание
- Краткая характеристика предприятия.....................................................................3
- Формирование миссий и дерева целей....................................................................4
- Схемы организационной структуры системы управления....................................6
- Основные функции функциональных, целевых и обеспечивающих подсистем управления.................................................................................................................8
- Специфика построения схемы фун6кционально-целевой модели систем управления организаций.............................. ...........................................................10
- Специфика состава и содержания основных функций организационной системы .....................................................................................................................12
- Схема функционально-целевой модели системы управления ОАО «Автопартнер».........................................................................................................14
1 Краткая характеристика предприятия
ОАО «Автопартнер»- это полный набор услуг для тех, кто приобретает или продает автомобиль. Компания занимается реализацией подержанных автомобилей. Также компания сотрудничает с многими дилерскими автосалонами, СТО и фирмами автозапчастей, где всегда в наличии оригинальные запасные части по каждой марке, представленной в «Автопартнер».
Производится установка дополнительного оборудования и аксессуаров; предпродажная подготовка; хранение зимних шин; предоставление подменного автомобиля.
Компани «Автопартнер» осуществляет полноценный осмотр и дает тщательную характеристику каждого авто. Более того, клиенту предлагается пройти тест-драйв (пробная поездка на автомобиле), чтобы покупателю было легче определиться с выбором. Также предлагаются различные программы автострахования, кредитование, лизинг (для юридических лиц), эвакуация автомобиля, экспертиза, оценка и правовая помощь.
2 Формирование миссии и дерева целей
Миссия компании «Автопартнер» – постоянно улучшать наши услуги, чтобы удовлетворять нужды наших покупателей позволяющих нам процветать и обеспечивать достаточную прибыль нашему бизнесу.
Цель: повысить прибыльность деятельности организации.
1 Развитие рынка сбыта продукции:
В течение одного года увеличить объем продукции на экспорт на 245.000$
В течение двух лет увеличить долю внутреннего рынка на 5 %
2 Усилить позиции социально-ориентированной компании. Безвозмездная помощь детским домам, приютам и домам престарелым.
3 Стать клиентоориентированной компанией на автомобильном рынке Кузбасса в 2019 году. В нашей компании осуществляется подбор персональных предложений ориентированных на потребности клиентов, в том числе индивидуальный подбор кредитных схем, персональных предложений по каталогам, ориентированность на возможности клиента, в том числе специальная ориентированность для клиентов с ограниченными возможностями.
Изобразим данные задачи в форме «Дерева целей», для большей наглядности.
[pic 1]
Рисунок 1 - Дерево целей компании «Автопартнер»
...