Економiка та бiзнес-технологii: сучаснi виклики i стратегiя виживання пiд час вiйни

ЕКОНОМІКА ТА БІЗНЕС-ТЕХНОЛОГІЇ: СУЧАСНІ ВИКЛИКИ І СТРАТЕГІЯ ВИЖИВАННЯ ПІД ЧАС ВІЙНИ

Метою підприємців є заснування власного бізнесу, управління ним для забезпечення виробництва й продажу товарів і послуг, створення нових робочих місць на користь суспільства і свою власну. Ця діяльність здійснюється власниками бізнесу постійно та проявляється у формі бізнес-процесів, завдяки яким підприємці ведуть бізнес і бізнес-комунікації, за допомогою яких вони взаємодіють із навколишнім середовищем [1].

В наш час бізнес-технології відіграють важливу роль у розвитку будь-якого бізнесу. Засновники бізнесу завжди стурбовані двома речами: часом та грошима. Отже, для того щоб бізнес ефективно зростав і масштабувався, необхідно використовувати інструменти бізнес-технологій, які допоможуть управляти робочими процесами. Бізнес-технології - це сукупність методів, прийомів, нововведень, технічних і розумових рішень, які сприяють розвитку бізнесу, розширюють його можливості і створюють для нього нові перспективи.

До основних бізнес-технологій, які в широкому спектрі використовуються в підприємництві та отримали всесвітнє визнання, включають:

• франчайзинг;
• лізинг;
• аутсорсинг;
• кешбек;
• кластеризація.

Завдяки стрімкому розвитку інформаційних технологій та інтернету виникли такі бізнес-технології:

• електронна комерція;
• IT-аутсорсинг;
• офшорне програмування;
• краудсорсинг;
• стратегія CRM.

При цьому бізнес-технології розвиваються самостійно і без використання сучасних технічних новинок, прикладом яких еко-маркетинг.

Важливе місце у підприємництві зараз займає електронна комерція, де за допомогою глобальної мережі Internet виникають нові можливості в маркетингу, в пересуванні засобів, споживчому банкінгу і навіть у багатьох послугах. Це є яскравим прикладом того, як новітні технології стають помічниками бізнес-технологій, дозволяючи перевести локальні бізнес-проекти в глобальне середовище. У переважній більшості зарубіжні автори пояснюють сутність електронної комерції, узагальнюють її – як діяльність, що охоплює всі типи електронних транзакцій між організаціями та зацікавленими особами [2].

За період незалежності широке коло українських науковців активно вивчали зарубіжний досвід застосування інструментів підтримки розвитку підприємств малого бізнесу. Заслуговують на увагу праці Мельник Т. [3] та Борисенко О. [4], в яких пояснюється, що з огляду на поточну, складну макроекономічну ситуацію та мінливість ринку, сектор малого бізнесу потребує активної підтримки з боку держави і застосування нетрадиційних заходів, спрямованих на його підтримку та стимулювання розвитку.

Для потреб бізнесу в Україні актуальним є пошук ефективних та дієвих інструментів підтримки розвитку малих підприємств в період військових дій в Україні. До початку вибуху війни, малий бізнес відігравав провідну роль на українському ринку праці – на частку малого бізнесу припадало 48% від усіх зайнятих в Україні працівників, або 4,3 млн українців [5]. Ситуація суттєво погіршилася після повномасштабного військового вторгнення ворожих сил в Україну. За результатами опитувань проведених Центром розвитку інновацій, спільно з Офісом з розвитку підприємництва та експорту та національним проєктом Дія.Бізнес, влітку 2022 року 46,8% підприємств повністю або майже повністю припинили роботу [6]. Тільки 4,5% знайшли можливості збільшити обсяги робіт у порівнянні з довоєнним часом. 19% підприємств здійснили релокацію. Скорочення обсягів економічної діяльності призвели до скорочення кількості працівників на підприємствах малого бізнесу. За результатами досліджень, 20% персоналу були відправлені у відпустку, 27% працює на умовах скорочення зарплати і 20% було скорочено (понад 1 млн. осіб) [5]. З метою посилення ролі малого бізнесу у стимулюванні внутрішніх економічних процесів, покращенні умов для роботи на ринку, підтримці обороноздатності, а також з метою стимулювання відновлення бізнес-процесів, все більшої актуальності набувають питання пошуку ефективних інструментів підтримки розвитку підприємств малого бізнесу в Україні.