Індивідуальне завдання з “Основи управлінського консультування”

Міністерство науки і освіти України

Львівський національний університет імені Івана Франка

Економічний факультет

Кафедра менеджменту

Індивідуальне завдання з дисципліни

“Основи управлінського консультування”

Виконав:

студент Екм-41с

Двоєжонов Владислав

Перевірила:

 ас . Дроздовська Л. О.

Львів 2019

1.Визначення теми, змісту та цілей консультаційного проекту

Цілі консультаційного проекту:

• проаналізувати конкурентне середовище компанії та фінансову діяльність компаніі

• розробити рекомендації щодо вдосконалення конкурентоспроможності компаніі

Об’єктом дослідження є компанія ПрАТ «Київстар»

Предмет дослідження – розробка заходів щодо посилення конкурентоспроможності компаніі ПрАТ «Київстар»

Метою консультаційного проекту  є дослідження діяльності компанії «Київстар» , розробка стратегії діяльності компанії, пропозицій щодо шляхів збільшення надходжень інвестицій та рівня прибутку компанії, пошук способів покращення процесу виробництва і стану компанії взагалі.

2. Загальна характеристика підприємства ПрАТ «Київстар»

ПрАТ «Київстар» – оператор №1 на ринку мобільного зв'язку, один з найкращих роботодавців в Україні у 2014 році, за результатами щорічного дослідження «Найкращий роботодавець на думку кандидатів з досвідом роботи» компанії «Ernst & Young Україна» . Свою історію компанія почала в 1994 році, ставши одним із першим операторів мобільного зв'язку у незалежній Україні. Продовж всього часу роботи компанія постійно розвиває та підтримує технічну інфраструктуру телеком-ринку. ПрАТ «Київстар» надає послуги мобільного зв’язку в стандартах GSM-900 та GSM-1800, роумінгові послуги в 195 країнах на 5 континентах, послуги широкосмугового доступу в Інтернет на базі технології FTTB, фіксований зв’язок і передачу даних для приватних і корпоративних клієнтів, індивідуальні та галузеві рішення для бізнесу на основі конвергенції мобільного та фіксованого зв’язку.

3. Комплексна оцінка діагностики організації

3.1 Аналіз ефективності організації:

3.1.1. Аналіз ресурсів компанії

Завдяки наявності розвиненої матеріально-технічної бази, компанія має можливість впроваджувати інноваційні технології, якісно надавати послуги та реалізовувати нові проекти.

Виробничі та складські потужності. ПрАТ «Київстар» впроваджує для українських абонентів мобільного зв’язку ряд телеком-послуг, таких як мобільний зв'язок, системи передачі даних (мобільний інтернет), технологічна служба підтримки, власна система Trouble ticket (система відслідковування помилок) та віднедавна система швидкісної передачі даних (4G). Компанія займається оновленням інфраструктури телеком-ринку України і повністю модернізувала її комутаційну мережу. У мережі ПрАТ «Київстар» встановлено обладнання MSC Server Blade Cluster — сучасні комутатори, які використовуються при побудові мереж, що підтримують різні технології від 2,5G до LTE. У 2012 році розпочато процес заміни обладнання базових станцій та повний перехід мережі на IP архітектуру. Інвестиції в розвиток власної волоконно-оптичної мережі підвищують якість надання послуг в обміні національним і міжнародним голосовим та інтернет-трафіком. Наявність власної волоконно-оптичної мережі відрізняє ПрАТ «Київстар» від конкурентів та складає її вагому конкурентну перевагу. Волоконно-оптична мережа ПрАТ «Київстар» має протяжність близько 50 тисяч кілометрів і ємність зовнішніх каналів вище 620 Гбіт/с. Для прямого обміну інтернет-трафіком з міжнародними операторами ПрАТ «Київстар» використовує власні технологічні майданчики в телекомунікаційних центрах Ancotel Gmbh (Франкфурт), Dataplex (Будапешт), LIM (Варшава), більше 100 національних і 50 міжнародних інтерконектів .