Що таке маркетинг

Що таке маркетинг? Маркетинг — це процес, відповідальний за виявлення, передбачення та вигідне задоволення вимог клієнтів.

Що таке «маркетинговий комплекс»? Комплекс маркетингу складається з чотирьох компонентів, які іноді називають чотирма P. Це:

1. Продукт: фірма повинна визначити, які продукти хоче споживач, і спосіб адаптації наявних продуктів для більш успішного задоволення вподобань споживачів.

2. Ціна: фірма повинна прийняти рішення про свою цінову політику щодо прейскурантних цін, знижки для оптових закупівель і безпроцентного кредиту. Низька ціна може викликати підозру у споживачів («дешево і погано») або низька ціна може сприйматися як вигідна угода («дешево і приємно»). Якщо ціна продукту є занадто високою, то компанія може скинути себе з ринку. Якщо ціна продукту вища за ту, яку стягують конкуренти, це має бути певним чином виправдано, напр. тому що якість продукції вище.

3. Просування: це означає вибір методів, які можуть збільшити продажі продукту. Можливості тут включають рекламу, особистий продаж, рекламу та іншу рекламну роботу.

4. Місце: продукт має бути у правильному місці – роздрібній торговельній точці – для того, щоб зафіксувати продажі. Де саме фірма вирішить продавати свій продукт, залежатиме від природи продукту.

Аспекти, які слід враховувати під час маркетингу продукту, включають його якість, його особливості, стиль, назву бренду, розмір, упаковку, послуги та гарантію, тоді як ціна включає врахування таких речей, як базова прейскурантна ціна, знижки, тривалість періоду оплати та можливі умови кредитування. Місце в комплексі маркетингу включає такі фактори, як канали розподілу, охоплення ринку, розташування точок продажу, розмір товарних запасів тощо. Просування об’єднує рекламу, рекламу, стимулювання збуту та особистий продаж. Наступним етапом є створення довгострокового попиту, можливо, шляхом модифікації окремих характеристик продукту для задоволення змін у потребах споживачів або ринкових умов. Завдання маркетингу