Маркеитинговый анализ деятельности организации

Курсовая (маркетинговый анализ деятельности организации)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ[pic 1]

Цель курсовой работы — закрепление теоретических знаний, полученных студентами при изучении одноименного курса, и выработка практических навыков по исследованию внешней среды организации, анализу покупательного поведения и оценке маркетинговой деятельности предприятий и организаций.

Объектом курсовой работы является исследование деятельности коммерческих организаций, осуществляющих реализацию товаров и услуг.

Предмет курсовой работы - исследования элементов комплекса маркетинга: товарной, ценовой, дистрибутивной и коммуникационной политики организации.

1. Структура и порядок оформления пояснительной записки

Результаты выполненной студентом работы представляются в виде пояснительной записки, которая должна содержать:

• титульный лист;
• оглавление (объемом в 1 страницу);
• введение (3 - 5 с.);
• основную часть (20 - 25 с.);
• заключение (2 - 3 с.);
• библиографический список (не менее десяти наименований);
• приложение (если есть необходимость).

1. Оформление пояснительной записки

• Текст (рукопись, или машинописный вариант) необходимо располагать на одной стороне листа (формат А4): в строке должно быть 64 знака на странице – 39 строк.

     3

• Поля: левое и правое  22 мм, верхнее — 23,5 мм; нижнее — 30 мм; (Рамку очертить только на титуле без углового штампа).
• Нумеровать страницы нужно по центру вверху, приняв за первую титульный лист (нумеровать с 3-й с.).
• Ссылки на литературу давать по тексту в квадратных скобках в соответствии с библиографическим списком.
• Нумерация рисунков и таблиц сквозная по тексту.

1. СОДЕРЖАНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Во введении представляется характеристика объекта исследования, которая содержит: полное наименование и юридический адрес организации, сведения из учредительных документов, оценку финансового состояния и результатов производственно-коммерческой деятельности за последние 3 - 4 года (по возможности), функциональный анализ основных и обеспечивающих сфер деятельности организации.

1. Анализ потенциала организации

При функциональном подходе выделяют четыре направления деятельности организации: снабжение, производство, организация НИОКР и сбыт. Кроме того, должны быть изучены и сферы деятельности, обеспечивающие нормальную работу предприятия финансы, служба информации и кадровая политика, которые оказывают влияние на принятие решения в маркетинге.

Примерный перечень параметров для оценки потенциала организации приведен в табл. 1.

В основной части приводятся:

• оценка внешней маркетинговой среды организации;
• исследование покупательского поведения;
• рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности организации.

1. Оценка внешней маркетинговой среды

Оценка внешней маркетинговой среды организации содержит анализ внешних факторов маркетинговой деятельности, из числа которых наиболее важными являются: конкуренты, посредники, покупатели.

4

Таблица 1

Характеристика потенциала организации