VRIO-анализ кофе Starbucks

VRIO-анализ кофе Starbucks

Starbucks VRIO Анализ

Starbucks - это хорошо известное имя в мире кофе. В мире открыто более 22500 магазинов. Бренд добился успеха за годы этического бизнеса и сосредоточился на обслуживании клиентов и качестве продукции. Основной причиной успеха Starbucks является дифференциация. Есть три важные вещи, которые отличают бренд от других. Первый важный момент - это качество. Бренд предлагает только кофе высшего качества. Starbucks начал свою скромную историю из Сиэтла.

Сегодня он распространился по всему миру, чтобы стать международным брендом, получившим критическое признание за качественный кофе, отличное обслуживание клиентов и этику. Это также помогло бренду завоевать лояльность клиентов и занять позицию кофейного бренда номер один на рынке. Некоторые из его сильных сторон можно легко заметить прямо на поверхности. Этот анализ VRIO представляет более глубокий анализ ресурсов, которые помогли Starbucks создать устойчивое конкурентное преимущество. Сначала обсуждаются основные сильные стороны кофейного бренда и его наиболее важных ресурсов, а затем их значение с точки зрения конкурентного преимущества.

Основные сильные стороны Starbucks Coffee:

 Сильный имидж бренда - у Starbucks сильный имидж бренда, основанный на трех важных принципах - этике, качестве продукции и обслуживании клиентов.

Особые вкусы и качество кофе. Марка известна своим качеством и разнообразием вкусов кофе, которые она предлагает; главная привлекательность для большинства клиентов.

Обслуживание клиентов. Другим важным фактором, хорошо известным о Starbucks Coffee, является его обслуживание клиентов.

Окружающая среда магазина - дружественная к покупателям среда магазинов Starbucks также является отличительной чертой бренда, которая работает для привлечения и удержания покупателей.

Цепочка поставок - Хорошо управляемая цепочка поставок позволяет Starbucks получать лучшее какао со всего мира. Кроме того, его основной фактор отличного качества.

Глобальное присутствие. Еще одна важная сила бренда - его глобальное присутствие. Starbucks имеет более 24000 магазинов в 70 странах.

Ценности:

 Сильный имидж бренда - Да, сильный имидж бренда - это ценный ресурс, который помогает расширять клиентскую базу, а отличная репутация также полезна для маркетинга.

Особые ароматы и качество кофе - Да, ценный ресурс для него - главная причина, по которой клиенты стекаются в Starbucks.

Обслуживание клиентов - Да, ценный ресурс, который дополняет качество продуктов Starbucks и помогает удерживать клиентов.

Окружение магазина - Да, ценный ресурс, ведущий к росту популярности и способствующий удержанию клиентов.

Цепочка поставок - да, это очень ценный ресурс, который помогает получать качественное сырье и сохранять качество продукции.

Глобальное присутствие - Да, ценный ресурс, который делает Starbucks более конкурентоспособной и сильной, чем конкурирующие бренды.

Редкость:

 Сильный имидж бренда - не так уж и редко, но вызов для конкурирующих брендов.

Особые вкусы и качество кофе - Да, значительные инвестиции идут в закупку, а затем в создание особых вкусов.

Обслуживание клиентов - может быть достигнуто и другими фирмами. Однако требуются инвестиции в обучение персонала и особая направленность.

Условия хранения - могут быть достигнуты и другими фирмами. Тем не менее, требуются инвестиции в косметику магазина, обучение персонала и особое внимание.

Цепочка поставок - Трудно достичь для других, потому что требует как инвестиций, так и стратегии.

Глобальное присутствие. Трудно достичь для других из-за значительных финансовых вложений.