Бізнес в соціальних мережах.

Семінарське заняття №6

Олійник Лілі

319 група

Для оцінки емоційного показника ефективності SMM діяльності я взяла бренд одягу @nusho.shop в соцмережі Інстаграм. Даний бренд користується попитом, на сторінці 202 тис. підписників (Фото 1).

[pic 1]

Фото 1

Для аналізу відміток «Мені подобається» я взяла 4 пости (Фото , середній інтервал між постами 5 днів. В середньому на цих постах 8731 вподобань, при цьому найменша кількість відміток – 4023(у пості, який нещодавно виклали), а найбільша – 19948 (у найдавнішому із аналізованих постів)(Фото 2-5).

Коментарі під постами коливаються від 9 до 2270. В середньому коментарів – 979 (Фото 2-5).

Дана сторінка організовувала лише 2 конкурси, які базувалися на розіграші призів за відмітку на фото – пості з товарами, які були придбані в онлайн – магазині (Фото 6-7).

Щоб дізнатися відгуки покупців (Фото 8), потрібно свайпнути на прикріплений вебсайт (посилання на соцмережу Вконтакте) і включити VPN, що на мою думку є великим недоліком, адже підписників багато, і не всім буде зручно переходити за посиланням.

Відповідно в проаналізованому мною бренді відсутній контент споживачів, тобто магазин не зацікавлений в репостах свого товару, позначеного споживачами.

Отже, бренд одягу @nusho.shop в соцмережі Інстаграм, попри свою популярність, не розвиває SMM стратегію та погано взаємодіє із споживачами. Продукт в магазину якісний, так як я мала практику покупки у них, але цього не достатньо. Можна зробити висновок, що бренд зупинився на досягнутій популярності і не розвивається далі, так як відсутні відгуки про продукт на сторінці магазину, а також відсутній контент споживачів та досить мало участі у конкурсах.