Анализ чувствительности потребителей по отношению к цене (метод PSM)

Анализ чувствительности потребителей по отношению                               к цене (метод PSM)

        В данной работе проводится анализ чувствительности потребителя к цене при помощи PSM метода.

        Данная методика позволит определить приемлемый диапазон цен для потребителя, исходя из ценности товара и его потребительских качеств.

        Цель исследования:

1. Выявление знаний цен у покупателей по поводу товара
2. Определения важности цены и выявление ценового диапазона

   Ход исследования:

1.   Выбрать товар

2. Описать товар,  представить его характеристику, качество, полезность, состав, способ удовлетворения клиента, изображение

3. Выбрать потенциальных потребителей товара (определить контингент потребителей, возраст, социальную принадлежность)

4. Установить вилку цен в пределах которой цена будет изменяться (min, max)

5. Сформулировать опросник и провести интервьюирование

6. Разработать ценовую шкалу и выявить распределения

7. Построить таблицу данных, зафиксировать распределение в виде линейного графика, по оси Х отложить значение цены на товар, по оси Y- значение процентов респондентов

8. Выявить критические точки

• Точка безразличия (IDPP)- точка пересечения кривых «дорого» и «дешево». Респонденты воспринимают эту цену как «нормальную» для сложившейся конъектуры. Это средняя цена на товар, установившийся на рынке.

• Точка оптимальной цены (ОРP оptimum price point) выявляется на пересечении кривых «слишком дорого» и «слишком дешево». Эта цена оптимальная, и в этой точке число потенциальных покупателей предельно велико. При сдвиге цены от точки ОPP вправо или влево увеличивается число потребителей, которые откажутся от товара из-за высокой или низкой цены.
• Точка предельной дешевизны (РMC -Point of marginal cheapness) выявляется на пересечении кривых «слишком дешево» и «недешево», и это нижний порог цены на товар. При более низкой цене чем РМС доля покупателей, которые откажутся от товара резко увеличится.
• Точка предельной дороговизны (РME — Роintofmarginalexpensiveness) выявляется на пересечении кривых «слишком дорого» и «недорого», и это верхний порог цены на товар. Цену выше РМЕ устанавливать запрещено, поскольку высок уровень риска, что многие покупатели откажутся из-за цены.

На основе данных и графика, определить ценовую рамку — границу диапазона приемлемых цен (это рамка с ценами РМС, ОP, РME). Вне рамок этого ценового диапазона продажи будут носить скорее всего единичный, разовый характер. Иногда IDPP и ОРP совпадают.

9. Сделать вывод по результатам исследования.

Товар №1-  Kinder молочный молтик:  пирожное бисквитное с молочной начинкой

1. Выбор товара

В качестве товара был выбран «Kinder молочный молтик:  пирожное бисквитное с молочной начинкой»

1. Описание товара

Пирожное с молочной начинкой состоит из нежного пропитанного бисквита с молочной начинкой. В ломтик добавлен мед, который был сделан по секретной рецептуре — в него добавили большое количество молока. Продукт мягкий, быстро тает во рту, по вкусу — в меру сладкий, молочный, обладает мягким медовым послевкусием. Его можно подать с чаем, йогуртом или другой молочной продукцией. Пирожное рекомендуется хранить в холодильнике.

[pic 1]
Состав: пастеризованное молоко, растительный жир, сахар, пшеничная мука, сухое обезжиренное молоко, мёд, молочный жир, яичный порошок, обезжиренный какао-порошок, пшеничные отруби, разрыхлители: дигидропирофосфат натрия, гидрокарбонат натрия и карбонат аммония. эмульгатор: моно-и диглицериды жирных кислот, ароматизаторы, соль.

Содержит молоко, яйца, злаки, содержащие глютен, и продукты их переработки. Может содержать незначительное количество сои и продуктов ее переработки.

Пищевая и энергетическая ценность на 100г продукта: