Цифровая бизнес-модель для управления качеством в условиях цифровой экономики

ЦИФРОВАЯ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ

УДК

Кайыпбаева С.К. студентка

КЭУ им. М.Рыскулбекова,

каф. «

руководитель ст. преп. Алымсеитова Б.К.

г. Бишкек

Аннотация: В последние годы разворачивается еще одна волна трансформации моделей деловой и социальной активности, вызванная появлением нового поколения цифровых технологий, которые из-за масштаба и глубины влияния называются «сквозными» - искусственный интеллект, робототехника, интернет вещей, беспроводные технологии и ряд других. Их реализация, по оценкам, сможет повысить производительность труда в компаниях на 40%. В ближайшем будущем именно эффективное использование новых цифровых технологий определит международную конкурентоспособность как отдельных компаний, так и целых стран, которые формируют инфраструктуру и правовую среду для цифровизации.

Ключевые слова: цифровая экономика, управление, модели управления предприятием, цифровизация, бизнес-модель, цифровые платформы, транзакции, трансформация.

Annotation: In recent years, another wave of transformation of business and social activity models has been unfolding, caused by the advent of a new generation of digital technologies, which, due to the scale and depth of influence, are called “end-to-end” - artificial intelligence, robotics, the Internet of things, wireless technologies and several others. Their implementation is estimated to be able to increase labor productivity in companies by 40%. In the near future, it is the effective use of new digital technologies that will determine the international competitiveness of both individual companies and entire countries that form the infrastructure and legal environment for digitalization.

Keywords: digital economy, management, enterprise management models, digitalization, business models, digital platforms, transactions, transformation.

В цифровой экономике основным ресурсом производства являются цифровые данные. На основе цифровых данных и цифровых технологий производительность труда повышается, предприятия становятся более конкурентоспособными, создаются новые рабочие места. Цифровая экономика характеризуется увеличением доли знаний, инноваций и увеличением доли сектора услуг, который доминирует в производственном секторе. В то же время внедрение цифровых технологий в компании зависит от наличия нематериальных активов, организационных знаний об интернет-технологиях, мобильной связи, электронных платежах, логистике, технологиях создания и использования робототехники [2, с. 42].

Бизнес-модели как компактное представление бизнеса и деятельности предприятий. В соответствии с жизненно важным деловым циклом они создают и заменяют новые. Исследования показали, что плохие определения новых бизнес-моделей могут привести к потере бизнеса. Поэтому необходимо правильно оценивать ситуацию и учитывать решения для бизнес-моделей, ориентированных на новые технологии.

Ускоренное внедрение цифровых технологий в экономику и социальную сферу является амбициозной целью, которая успешно реализуется лишь в очень немногих ведущих странах. Это достижимо только при ряде существующих условий. Прежде всего, бизнес и социальная сфера должны быть готовы к цифровым преобразованиям, должны разрабатываться и развиваться стратегии развития. Во-вторых, в стране должен появиться относительно зрелый сектор технологических предложений, который должен требовать, чтобы мировой лидер мог быстро переключаться и приспосабливаться к своим решениям и быстро увеличивать масштабы своей собственной деятельности. В-третьих, потребность в цифровых технологиях должна постоянно расти.

Спрос на цифровые технологии. Уровень цифрового развития домашних хозяйств уже вполне соответствует тенденции. Число пользователей фиксированного широкополосного интернета выросло по сравнению с 2011 г. в 1,8 раза и составило в 2017 г. Более тридцати миллионов абонентов, мобильного  — в  1,7  раза, до 117,4  миллиона абонентов. За период 2010–2017 гг. доля домохозяйств, имеющих доступ к интернету, увеличилась в 1,6 раза — достиг более семидесяти процентов. Широкополосный интернет имеют 72,6% домохозяйств. Распространение Интернета среди населения сопровождается ростом интенсивности его использования: доля наиболее активных (ежедневных) пользователей интернета за последние 8  лет выросла в 2,3  раза, достигнув в 2017  г. 60,6% [3,с. 55].