CSR Self- assessment - Task

Категорії і показники

Оцінка

Управління

Проміжний підсумок               /20

Навколишнє середовище

Проміжний підсумок               /20

Трудові відносини

Проміжний підсумок               /20

Зв'язки з громадськістю

Проміжний підсумок               /20

Бізнес-середовище

Проміжний підсумок               /20

ВСЬОГО

                                                     /100

Категорії і показники

Оцінка

Зауваження

Запропоновані дії

Управління

1. Чи враховує компанія у своїй діяльності основні економічні, соціальні та екологічні фактори впливу?

4 бали

Згідно з методикою T.E.M.P.L.E.S. Компанія «Нова Пошта» публічно звітує про прогрес у реалізації обраної стратегії сталого розвитку та висвітлює основні напрями своєї діяльності у сфері корпоративної соціальної відповідальності.

Компанія активно підтримує напрям сталого розвитку та щорічно публікує звітність у сталому розвитку.

2. Чи є у компанії стратегія корпоративної соціальної відповідальності, яка визначає її зобов'язання в цій сфері?

4 бали

З 2016 року в компанії «Нова пошта» прийнята стратегія корпоративної соціальної відповідальності (КСВ). Це практичний документ, це «дорожня карта» у сфері соціального інвестування.

Кожен проект, який реалізує «Нова пошта», має чіткий зв’язок з

баченням розвитку компанії і цінностями бренду.

Підхід «Нова пошта» до КСВ проектів наступний:  робити

соціальні інвестиції, результат яких вимірюється соціальним

ефектом.

Головний результат КСВ проектів для нас – це внесок компанії в рішення конкретної соціальної проблеми, будь то наслідки військових дій чи нестача книг у сільських бібліотеках.

Стратегія корпоративної соціальної відповідальності «Нова пошта» – це взаємопов’язані практики і програми, які інтегровані в процес бізнесу і відповідальність за поточну і минулу діяльність, а також передбачають вплив компанії на зовнішнє середовище.

Компанія має позитивний вплив на українське суспільство через численні проекти в сфері корпоративної соціальної відповідальності.

3. Чи є в компанії спеціальний персонал або департамент, які відповідає за звітність про корпоративну соціальну відповідальність?

4 бали

Так, існує відповідний департамент звітності, який відповідає за публікації, що стосуються розвитку компанії, як в напрямі сталого розвитку, так і звітності щодо корпоративної соціальної відповідальності.

4. Чи простежується в компанії зв'язок між корпоративною відповідальністю і ефективністю роботи її співробітників?

4 бали

Компанія постійно впроваджує різні інноваційні проекти для оптимізації використання екологічних матеріалів на всіх етапах. Компанія постійно розвиває та навчає співробітників, з метою покращення та розвитку зі споживачами.

5. Чи визначає компанія ключові пріоритети розвитку корпоративної соціальної відповідальності і впроваджує їх у роботу компанії?

4 бали

Так, у своїх звітах компанія звертається до акціонерів, визначає свої пріоритетні напрями в яких компанія постійно розвиває та реалізую свій потенціал.

Стратегія корпоративної соціальної відповідальності «Нова пошта» – це взаємопов’язані практики і програми, які інтегровані в процес бізнесу і відповідальність за поточну і минулу діяльність, а також передбачають вплив компанії на зовнішнє середовище.

Проміжний підсумок

20 бали

Навколишнє середовище

6. Чи є у компанії план дій і програма зі зниження свого впливу на навколишнє середовище?

4 бали

Турбота про навколишнє середовище – є важливим напрямком діяльності компанії « Нова пошта». «Нова Пошта» на всіх етапах своєї операційної діяльності використовує механізми збереження довкілля – бореться зі сміттям та скорочує викиди СО2, що відповідає Глобальним цілям сталого розвитку (ООН) №13 (боротьба зі зміною клімату) і №15 (збереження екосистем суші).

Збір і сортування використаних пакувальних матеріалів (паперу, картону, тубусів від стрейч-плівки, пакетів тощо) відбувається в операторських зонах усіх відділень та на терміналах компанії.

7. Чи здійснює компанія моніторинг, який оцінює ступінь її впливу на навколишнє середовище, зокрема, щодо використання ресурсів і викидів вуглецю?

3 бали

Компанія дуже пильно слідкує за розвитком нових технологій.

8. Чи є в компанії інструкції для співробітників по реалізації її екологічної політики та плану дій?

4 бали

В апріорі екологічна політика є в пріоритеті.

Компанія активно розвиває власну корпоративну культуру шляхом проведення навчань персоналу.

За підтримки компанії «Нова Пошта»  в 2021 році реалізовувала широкомасштабний проект. Його мета по збору відходів.

Напрямок цього проекту полягає в новому розвитку Україні - нової культури поводження з відходами.

Проект включає підтримку об’єднаних територіальних громад України у реалізації навчальних програм з роздільного збору сміття.

Чи є перспективи у компанії по скороченню викидів вуглецю в порівнянні з попередніми роками?

3 бали

10. Чи є у компанії програми по рециклінгу відходів?

4 бали

Так, є «Нова пошта» встановлює пункти збору вторсировини. Це другий етап проєкту зі збору вторсировини у відділеннях. Тепер здати макулатуру та пакети можна буде у 1370 відділеннях компанії по всій Україні.

Компанія сортує вторсировину з 2016 року в усіх офісах, на сортувальних терміналах та у складських зонах. З квітня 2019 року «Нова пошта» запустила пілотний проєкт зі збору використаного пакування в 10 відділеннях Києва, а в грудні проєкт було масштабовано на поштові та вантажні відділення Києва, Харкова, Дніпра, Одеси, Львова та Полтави.

«Нова пошта» відмовилася від пінопласту, натомість для упакування посилок будуть використовувати папір.

Система компанії Нова пошта в Україні усвідомлює важливість збереження ресурсів і зменшення свого впливу на зміну клімату.

Стратегічні цілі полягають в інтеграції пріоритетних напрямів:

1. Переробка та управління відходами в напрямку збільшення обсягів їх переробку;

Тобто, ціль – Ефективне використання пакувальних матеріалів, а зокрема їх повна переробка і збільшення повторного використання.

Проміжний підсумок

18 балів

Трудові відносини

11. Чи є у компанії стратегія управління трудовими ресурсами? Чи регулярно компанія здійснює оцінювання ефективності їх використання?

4 бали

Стратегія управління трудовими ресурсами полягає в пошуку людей, які вмотивовані роботою на Новій Пошті через бажання вдосконалюватися та бажанням змінити компанію до кращого.

Регулювання трудових відносин базується на ряді внутрішніх документів: 1) Колективний договір;

2) Правила внутрішнього трудового розпорядку; 3) Процедура оформлення трудових відносин; 4) Процедура щодо переведення та переміщення працівників; 5) Політика та процедура нарахування та виплати заробітної плати,; 6) Політика щодо здорового способу життя. Компанія впроваджує культуру продуктивності співробітників.

12. Чи всі співробітники офіційно перебувають у трудових відносинах з компанією?

4 бали

«Це не сезонна робота, усі співробітники будуть оформлені в штат і залишаються працювати з нами на постійній основі. Кожен працівник «Нової пошти» має офіційне працевлаштування, стабільну зарплату та безкоштовне медичне страхування. Для співробітників сортувальних терміналів у нас передбачений трансфер, безкоштовні обіди та проживання». Основні аспекти трудових відносин в «Нова Пошта» врегульовуються колективним договором. Тобто, цей договір охоплює такі питання як забезпечення зайнятості працівників, трудові відносини, оплату й нормування праці, режим праці та відпочинку, охорону праці, систему соціальних гарантій і пільг, відповідальність сторін договору. Договір поширюється на всіх працівників компанії.

13. Чи реалізуються чи в компанії заходи щодо запобігання проблемам, пов'язаним зі здоров'ям і безпекою?

4 бали

В компанії «Нова Пошта» діє політика щодо безпеки праці, згідно з якої компанія відповідальна за створення безпечних умов праці і запобігання травм або захворювання на роботі.

14. Чи є в компанії плани по компенсації негативних наслідків скорочення робочих місць?

4 бали

Компанія враховує можливі негативні наслідки та піклується за своїх співробітників в разі скорочення

15. Чи є в компанії відпрацьована система вирішення трудових питань? Чи розглядаються скарги співробітників?

4 бали

Нова пошта зацікавлена у розвитку своїх співробітників, тому зразу реагують на скарги прислухаючись до співробітників.

Скарги працівників розглядає HR- відділ Нової пошти. Також, кожен працівник може анонімно написати скаргу через спеціального бота.

Проміжний підсумок

20 балів

Зв’язки з громадськістю

16. Чи є у компанії план дій щодо взаємодії з громадськістю?

4 бали

Компанія підтримує зв’язки з громадськістю, а саме через фінансову підтримку заходів, і має певний план у фінансуванні їх, через соціальні мережі, проведення форумів, конференцій.

Також, директор департаменту по зв’язках з громадськістю та державними установами розробляє, координує та забезпечує реалізацію стратегії, планів, стандартів напрямів зв’язків із громадськістю та внутрішнії комунікацій відповідно до стратегічного бізнес-плану.

Компанії потрібно вдосконалювати політику ще більше з взаємодії з громадськістю.

17. Чи веде компанія регулярний діалог зі своїми стейкхолдерами?

4 бали

Стейкхолдери залучені до процесу обговорення та прийняття рішень із питаннь КСВ, що дозволяє отримати достовірну оцінку діяльності та краще розуміти ризики та можливості.

18. Чи приймає участь компанія в асоціаціях і форумах з корпоративної соціальної відповідальності? Чи взаємодіє з місцевими громадськими організаціями?

4 бали

Компанія взаємодіє з місцевими громадськими організаціями, а особливо приймає участь в асоціаціях і форумах з корпоративної соціальної відповідальності. Наприклад, компанія була на форумі «Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) як конкурентна перевага: досвід компаній в Україні». Також, це Відповідальне ставлення до своїх послуг до  споживачів, працівників, партнерів. Активна соціальна  позиція компанії, що полягає в гармонійному співіснування, взаємодії та постійному діалозі із суспільством, у вирішенні найгостріших соціальних проблем.

19. Чи приймає компанія участь у волонтерській роботі? Можливо, інвестує або підтримує будь-які ініціативи місцевого населення?

4 бали

Кожен рік компанія реалізує проєкти у сфері охорони здоров’я, освіти, екології, підтримує 10 з 17 Цілей сталого розвитку Організації Об’єднаних Націй.

«НП_Маніфест» — оголошений у березні 2020 року в перші дні пандемії COVID-19. За 2 роки компанія інвестувала 58 млн грн на закупівлю кисневого та іншого медичного обладнання для допомоги лікарям. Лікарням передані ШВЛ, 600 кисневих концентраторів, 270 кисневих подушок, 7,5 тис. Літрів антисептика, 151 тис. Масок, 6,5 тис. Захисних костюмів, 87 тис. Рукавичок та багато іншого. Допомогу отримали 51 лікарня у 19 областях України, а також благодійні фонди Києва, Одеси та Львова, які адресно обслуговують хворих.

«Школа бізнесу» Нової Пошти — надає власникам малого та середнього бізнесу ключові знання для розвитку власної справи. За 5 років навчання у школі пройшли понад 2500 підприємців.

«До Ба Ді» — розпочатий у 2020 році разом із партнерами проєкт допомоги людям старшого віку з невеликих міст та селищ з безкоштовної доставки продуктових наборів. За 2 роки було доставлено 85 400 продуктових наборів для самотніх та соціально незахищених людей похилого віку по всій Україні.

«Гуманітарна пошта України» — флагманський соціальний проєкт компанії, запущений у 2014 році. У рамках проєкту Нова пошта допомагає волонтерським організаціям безкоштовно доставляти допомогу військовим у зону дій. У рамках програми 116 волонтерських організацій, яким за 2020 рік компанія доправила понад 1720 тонн відправлень. За 7 років Нова пошта доставила до зони АТО сотні тисяч посилок вагою 19 тисяч тонн — це вага 380 танків.

«Нова пошта марафон», «Нова пошта напівмарафон», «Марафон для всіх» — проєкти Нової Пошта з підтримки бігового руху, бігові змагання у різних містах України. За 7 років компанія провела 58 напівмарафонів і марафонів, у яких взяли участь 70 тисяч осіб з усієї України та з-за кордону (Білорусі, США, Молдови, Канади та інших країн). Найменшому учаснику було 4 роки, а найстаршому — 73. У червні 2020 року відбувся наймасовіший онлайн-марафон, що увійшов до Національного реєстру рекордів України: 5 забігів, понад 5000 учасників з 25 областей України. У «Марафоні для всіх» кожен охочий міг подолати дистанцію за того, хто мріє про медаль марафонця, але не може бігати через вік, хворобу або інші життєві обставини.

«Найважчий забіг» — проведений у жовтні 2021 року — це дистанція в 10 км, яку військовий ветеран АТО Леонід Остальцев подолав з додатковою вагою 30 кілограмів, що дорівнює вазі стандартного комплекту амуніції українського військового. Забіг такого формату провели, щоб привернути увагу до важкості марафону, який військові долають уже понад 7 років на сході України та нагадати українцям про війну, яка триває тут і зараз.

Компанія підтримує багато заходів пов’язані з технологіями та підтримує заходи пов’язані із розвитком дітей.

На мою думку, потрібно ще більше займатися волонтерською роботою, я вважаю, що це важливо для компанії, як з точки зору маркетингу, так і з точки зору допомоги/. Таким чином, споживачі будуть ближчі до компанії, тому що думають про свій Вклад в допомогу.

20. Чи пропонує компанія програми навчання для розвитку навичок взаємодії з в місцевими громадами?

4 бали

Компанія запроваджує навчання для розвитку навичок взаємодії з місцевими громадами, але на початкову рівні, тому що компанія зацікавлена, в першу чергу, кваліфікованих робітників, навчання поводженню з відходами та запобігання змінами клімату. Компанія постійно впроваджує інноваційні проекти для оптимізації використання ресурсів та активно залучає громади до реалізації проектів ( соціальних)

Потрібно максимально вдосконалювати взаємодію з громадськістю.

Проміжний підсумок

20 бали

Бізнес-середовище

21. Чи оцінює компанія своїх головних постачальників і контрагентів за наступними критеріями:

- права людини;

- здоров'я і безпека;

- протидія корупції;

- вплив на навколишнє середовище?

4 бали

Питания збереження довкілля, скорочення шкідливих викидів в атмосферу та використання ресурсів зараз актуальні як ніколи досі для компанії, тому це важливий фактор для компанії.

Компанія дотримується етичних стандартів і принципів якості. Також, забезпечує здорові і безпечні умови праці, мінімізує свій вплив на довкілля. Я вважаю, що компанія «Нова Пошта» прагне поділяти свої цінності з українським суспільством.

22. Чи підтримує компанія ініціативи «зелених» закупівель?

4 бали

Компанія до мінімуму скоротила шкідливі для навколишнього середовища, і продовжує шукати шляхи скорочення, але на виробництві та в офісі використовує еко- продукти.

Компанія не має значних шкідливих викидів, але потрібно брати участь у їх , а головне їх утилізації. Це є дуже важливим для інноваційної технологічної компанії.

23. Чи є в компанії процедура аналізу корупційної складової і протидії хабарництву і корупції?

4 бали

Так, дана компанія не була замішана не в одному корупційному ділі.

Аналіз та оцінювання рівня корупції є важливою складовою у системі бізнес середовища.

Компанія знаходиться на постійному нагляді регуляторів.

На жаль, корупція в Україні -це найбільша загроза для процвітання системи Нова пошта. Компанія має етичні норми та має чітку позицію: хабарництву та корупції – Ні!

Також, найголовніше – це те, що компанія та керівництво компанії займаються ознайомленням потенційних співробітників з усією політикою компанії. Також, компанії проводить регулярні тренінги, вебінари.

24. Чи є у компанії політика прозорості та протистояння лобіюванню інтересів?

4 бали

Так, компанія має прозору політику та кожна закупівля проходить через систему закупівель, яка перевіряється державою.

Потрібно вдосконалювати політику компанії прозорості до найвищого рівня.

25. Чи проводяться в компанії тренінги для співробітників з протистояння хабарництву і корупції?

4 бали

Компанія зацікавлена у протистоянні хабарництва і корупції, та активно бореться, впровадивши певні тренінги та навчання. Також, виступає за прозорі умови та практики ведення бізнесу, виступає против монополії.

Розроблення ще більше тренінгів

Проміжний підсумок

20 балів

Компанія не має корупції (на офіційному рівні)

Якшо Вона з’явиться одразу починати блроттся з нею.

ВСЬОГО

98 балів

В компанії показники в межах норми.