Методы исследования в туризме

Введение.

Туризм, как сложный процесс, функционирует на основе природных и человеческих ресурсов, элементов, которые составляют наиболее важный фактор привлекательности. Человеческий фактор генератора - это тот, который использует ресурсы, в свою очередь предоставляя новые ресурсы и другие услуги. Туристическая деятельность была определена как деятельность человека, который путешествует и проживает в местах, отличных от тех, которые обычно посещаются, не более одного года подряд для отдыха, бизнеса или других целей. В то же время — это массовое социально-экономическое явление, характерное для урбанистической индустриальной цивилизации, которое имеет место во взаимозависимых отношениях между географической средой и обществом, состоящее в потреблении туристического продукта в различных географических районах и в разные единицы времени в результате добровольных перемещений индивидов вне производственной деятельности или обязанностей, приводящих к физическому и психическому восстановлению.

Наблюдать и понимать, что происходит в окружающем мире, - это врожденная человеческая способность и акт выживания. В данном случае речь идет об общих знаниях, доступных для всех, которые не требуют специальной подготовки или инструментов, подходящих для определенной цели. С другой стороны, мы можем определить научное знание, преднамеренное действие, подчиняющееся четким правилам и четким целям, имеющим четко определенные цели.

По своей сложности феномен туризма представляет собой междисциплинарную область, оспариваемую географами, экономистами, социологами, психологами и антропологами. Исследования в области туризма создали такую напряженность и объединяют две категории исследований: ученых и специалистов отрасли, порождая так называемый парадокс «туризма как отрасли» и «туризма как проблемы». Феномен исследовательского интереса рос и рос так, что он запутался и застопорился.

1. В то время как туризм, рассматриваемый в экономическом и социальном плане, сильно вырос за последние десятилетия, исследователи изо всех сил пытались идти в ногу с этим ростом, что привело к ситуации, когда исследования туризма пытались зафиксировать только значительный рост, в результате чего было получено лишь множество тематических исследований, записей случаев и вариаций.

2. В большинстве исследований, которые выходят за рамки функциональных экономических областей и учитывают туризм только для целей планирования и стратегии, доминировало небольшое ядро ученых, чья работа, как правило, ограничивалась объяснениями, стандартным анализом и фундаментальными устоявшимися идеями.

Наука и ее развитие веками были приоритетом человеческого общества. Человеческое общество вносит свой вклад в научный прогресс и передовые исследования в области туризма. Одной из наиболее часто используемых классификаций конкретных методов является та, которая фокусируется на количественных и качественных методах, каждый из которых имеет свои собственные специфические инструменты исследования. Что касается качественных методов, я решила сделать фокус на методе интервьюирования, анкетирования, фокус-группах и case study.

Анкетирование как метод исследования.

Анкетирование – один из наиболее распространенных методов изучения поведения потребителей в любой отрасли. Как правило, результаты такого исследования позволяют оценить различные стороны «хозяйствования», оценка которых другими способами является проблематичной. Это приобретает особенное значение в областях, связанных с обслуживанием потребителей, в частности, в сфере туризма.

Однако зачастую исследователи сталкиваются с определенными трудностями, связанными в первую очередь с формированием перечня поставленных целей и соответствием