Разработка логистической стратегии фирмы

РАЗРАБОТКА ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СТРАТЕГИИ ФИРМЫ

Аннотация. Логистическая стратегия является важным направлением в

логистике фирм. Ее разработка предполагает определение ключевого показателя,

который будет находиться в центре внимания и на который будет ориентироваться

организация при осуществлении своей деятельности.

Ключевые слова. ЛОГИСТИКА, СТРАТЕГИЯ, ФИРМА

Логистическая стратегия компании является долгосрочным, качественно

определенным направлением логистики, которое затрагивает различные средства

ее осуществления и формы, интеграцию и координацию функций, взаимодействие

между другими фирмами. Она является основополагающим фактором, от которого

отталкивается построение в компании всей логистической деятельности. Данная

стратегия строится высшим руководством компании на основе корпоративных целей

организации [1].

Логистическая стратегия основывается на выборе ключевого показателя,

который сводится к максимуму или к минимуму. Часто в качестве такого показателя

применяются суммарные логистические издержки – их соответственно сводят к

минимальному значению. Но все равно в любом случае нужно применять различные

ограничения к другим показателям, которые являются важными по мнению самой

фирмы.

Применимо к стратегии сведения к минимуму суммарных логистических

издержек таким показателем является качество сервиса, предоставляемого

компанией. Общий случай показывает, что с возрастанием предоставляемого

клиентам сервиса растут и суммарные издержки на логистику, которая обеспечивает

более высокий уровень. Таким образом, в качестве ограничения на данный

показатель применяется базовый уровень качества.

Иногда стратегия сведения суммарных издержек к минимуму за счет качества

предоставляемого сервиса может быть модифицирована в стратегию максимизации

клиентских отношений (наибольшие расходы суммарных логистических издержек

направлены на улучшение качества сервиса, предоставляемого компанией).

Стратегия сведения суммарных издержек к минимуму имеет несколько

существенных недостатков: слабая формализация показателей предоставляемого

качества сервиса и субъективность оценок клиентов по этим показателям [2].

Существует множество логистических стратегий, но основными являются:

минимальные суммарные издержки на логистику, улучшение качества сервиса,

наименьшие вложения в инфраструктуру и аутсорсинг логистики.

Стратегия минимальных суммарных издержек на логистику предполагает

уменьшение издержек, направленных на операционную деятельность в

определенных функциях, оптимизацию запасов, решение об оптимальном варианте

перехода с одной функции логистики на ее альтернативную – «складирование –

транспортировка», а также выбор оптимального решения в определенных областях,

функциях логистики по минимизации издержек и т.п.

Стратегия улучшения качества сервиса предполагает улучшение качества

осуществления операций логистического процесса, его функций (упаковка,

транспортирование,