Контрольная работа по "Журналистике"

Задание 1. Прочитайте статью из журнала Discovery за 2017 г. и ответьте на вопросы.

1. Кого называют поколением миллениалов?
2. Дайте характеристику данной целевой аудитории, опираясь на материалы статьи и собственный опыт.
3. Как миллениалы меняют современные бизнес-коммуникации?
4. Как необходимо выстраивать внутренние коммуникации с сотрудниками, которые относятся к этому поколению?
5. Что вас объединяет с миллениалами и что отличает от них?

Игорь Ионов, Вероника Аникеева

ПОКОЛЕНИЕ В ЗЕРКАЛЕ БИЗНЕСА

Не бояться учиться на собственных ошибках и наступать на грабли. Стараться найти общий язык со всем миром, но при этом не быть готовым хоть к малейшим компромиссам. Ставить перед собой грандиозные задачи, но не стремиться к успеху, предпочитая наслаждаться процессом. Жизненные заповеди поколения миллениалов изменили законы, по которым работает бизнес, – и сегодня даже пожилым акулам бизнеса приходится быть немножко миллениалами.

«Как попробовать перевернуть мир, потерпеть поражение и не разочароваться в себе» – книгу под таким названием наверняка в скором времени напишет кто-то из миллениалов, людей, взрослевших в 2000-е. Возможно, даже вы сами: это поколение хлебом не корми, дай написать какую-нибудь пространную глубокомысленную инструкцию, основанную на собственном опыте. <…>

Правда, на целую книгу терпения им хватает далеко не всегда – первое поколение, которое в детстве не заставляли доедать суп до конца, выросло и взяло свои детские привычки во взрослую жизнь. Поэтому чаще они ограничиваются несколькими колонками на многочисленных порталах, созданных миллениалами для миллениалов, где многочисленные стартаперы делятся своими историями. Далеко не всегда это истории успеха: порой за первым рассказом следует второй, в котором автор, не меняя приподнятого тона, повествует о своих неудачах. <…> Выше всего остального миллениалы ценят собственный опыт, считая, что признавать свои ошибки не менее полезно, чем отчитываться о достижениях, – для этого поколения человек наконец стал мерой всех вещей. А человеку свойственно ошибаться.

Работа без ошибок

Нет, конечно, в бизнесе ошибки были всегда: в конце концов, не ошибается только тот, кто ничего не делает. Но прежде бизнес-этика предписывала прятать свои промахи. Порой доходило до смешного: о допущенных компанией стратегических просчетах и их причинах не информировали даже их собственных сотрудников, предпочитая ограничиваться подчеркнуто оптимистичными планерками, на которых представляли рядовому персоналу «новые стратегии развития компании». Теперь, когда мы знаем, что можно и по-другому, все это стирание корпоративной памяти выглядит слегка по-оруэлловски. Стартаперы-миллениалы, привыкшие сами говорить публично о своих ошибках, приучают к этому и большие корпорации. Те, правда, пока не слишком охотно готовы отчитываться о причинах ошибок.

Впрочем, сами ошибки они готовы признавать все чаще. Первый акт мирового «дизельгейта» научил корпоративный мир, что прятать правдивую статистику, когда она вот-вот всплывет на поверхность, не стоит: тайное все равно станет явным, и тогда репутационные потери выльются в еще более круглую сумму. <…>

<…> Вы помните очки Google Glass и чем закончилось их первое явление в этот мир? После того как волна восторгов гаджет-гиков, тестировавших бета-версию, поутихла, отраслевые аналитики стали говорить о том, что очки, которые должны были произвести революцию, мягко говоря, сыроваты. Что сделала компания Google? Молча свернула проект. А недавно столь же немногословно анонсировала новый релиз Google Glass – в качестве инструмента для профессионального использования. Из этой истории можно вынести немало уроков – в частности, такой, что попытки «сохранить лицо» мало того что ни к чему не приводят, так еще и занимают кучу времени. Google сначала делала вид, что все в порядке, а затем ушла из сегмента гаджетов для дополненной реальности практически по-английски, в результате чего сейчас AR-очки делает кто угодно, но только не Google. Да, у большинства нынешних производителей получается еще хуже, однако глобально в этой ситуации проиграли все.