Социометрический метод исследования

[pic 1]

Кафедра «Управление персоналом»

Курсовая работа

По дисциплине: «Психодиагностика в управлении персоналом» 

На тему: «Социометрический метод исследования»

Выполнил: Смирнова А.В

Группа: УП-61

Проверил: доцент Щелкунова С.А

Самара 2018

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………...3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИОМЕТРИЧЕСКОГО МЕТОДА ИССЛЕДОВАНИЯ………………………………………………………………………..5

1. История социаметрического метода исследования и его основные аспекты……………………………………………….……………………..................5
2. Процедура проведения социометрического исследования.....................................11

ГЛАВА 2. ПРОВЕДЕНИЕ СОЦИОМЕТРИЧЕСКОГО МЕТОДА ИССЛЕДОВАНИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «КИРОВСКИЙ КОМБИНАТ ШКОЛЬНОГО ПИТАНИЯ»…..16

2.1 Информация о выбранном предприятии…………………………………………...16

2.2 Количественный и качественный состав персонала………………………………18

2.3 Проведение социометрического теста……………………………………………...20

Заключение……………………………………………………………………………….27

Список литературы………………………………………………………………………28

Приложение 1……………………………………………………………………………29

Приложение 2……………………………………………………………………………30

Введение

На сегодняшний день уделяется огромное внимание жизнедеятельности коллектива организации. Формирование благоприятной атмосферы в коллективе является неотъемлемой частью и волнует умы многих руководителей предприятия, так как мир не стоит на месте, так же и работник самосовершенствуется, развивается, реализуется в жизни. А задача коллектива и руководства ему в этом помочь и создать благоприятные отношения внутри коллектива.  Так как рабочий коллектив является самым важным ресурсом, находящимся в распоряжении руководства. А человеческие ресурсы являются основой, на которой строится организация и трудовые взаимоотношения. Благоприятный климат коллектива обеспечивает работоспособность его членов, взаимную поддержку в достижении целей организации, сплоченность коллектива. А коллективное достижение целей бесспорно приводит к получению высоких итоговых результатов и обеспечению высокой эффективности предприятия, поэтому если руководитель хочет добиться максимальной эффективной работы персонала на благо организации, то ему стоит обратить не малое внимание на  формирование нормальных взаимоотношений в нутрии коллектива.

Для этого можно прибегнуть к проведению социометрического метода исследования коллектива. Главной задачей, которого является диагностика межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования. Так же данный метод позволяет получить информацию о: социально-психологических отношениях в группе, так же о статусе людей в этой группе и психологической совместимости и сплочённости группы.

Изучением данного вопроса также занимались такие ученные как А.В.Петровский ,который считает что социометрическая техника — на сегодняшний день один из немногих способов, посредством которого можно увидеть зачастую скрытую от непосредственного наблюдения систему межличностных взаимоотношений в малой группе. Американский психолог Ш. Бюлер отмечает,

3

например, что методы, рекомендуемые теорией управления, точнее, нежели социометрические. У. Эссер и П. Ферстер, используя социометрический подход к технике измерения, разработали “метод групповой оценки”, который выполняет роль социометрической процедуры, но вместе с тем, как считают ученые имеет некоторые преимуществ. Так же можно согласиться с Я. Л. Коломинским в том, что для современного этапа социально-психологических исследований характерно и своеобразное методическое творчество, которое направлено на создание новых приемов изучения межличностных отношений.