Логистикалық үрдісті ақпаратпен қамтамасыз ету

Қазақстан Республикасының Білім және Ғылым министрлігі

Семей қаласының Шәкәрім атындағы Мемлекеттік университеті

СРО

       Орындаған: Жолдығазина Ж.А

                                             Тексерген: Қайсанов С.Б

Логистикалық үрдісті ақпаратпен қамтамасыз ету

Ағын белгілі бір уақыт кезеңінде абсолюттік бірліктерде өлшенетін және кейбір уақыт интервалында процесс ретінде бар біртұтас тұтас ретінде қабылданатын объектілер жиынтығы болып табылады.

Логистикадағы зерттеу, басқару, басқару және оңтайландыру объектісі материалдық ағын болып табылады. Ақпараттық, қаржылық, сервистік ағындар (материалдық ағындар деп аталатын ағындар) бағынысты жоспарда зерттелетін материалдық ағындар ретінде қарастырылады.

Бірақ логистикалық менеджментті ақпараттық-компьютерлік қолдаудың рөлін асыра бағалау қиын. Логистиканың қазіргі жағдайы көбінесе ақпараттық-компьютерлік технологияларды бизнестің барлық салаларына қарқынды дамытумен және енгізумен анықталады. Көптеген логистикалық тұжырымдамаларды (жүйелерді) іске асыру жылдам әрекет ететін компьютерлерді, жергілікті есептеу желілерін, телекоммуникациялық жүйелер мен ақпараттық-бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдаланбай мүмкін болмас еді. Логистикалық үдерісті ақпараттық қамтамасыз етудің мәні соншалықты маңызды, көптеген мамандар бизнесте және ақпараттық ағындар мен ресурстарды басқаруда өзіндік маңызы бар ерекше ақпараттық логистиканы бөліп көрсетеді.

Ақпараттық ағын деп қарастырылатын логистикалық жүйеде, логистикалық жүйе буыны немесе логистикалық жүйе мен сыртқы орта арасында бастапқы материалдық ағынмен генерацияланатын және басқару функцияларын іске асыруға арналған сөйлеу, құжат (қағаз және электрондық) және басқа нысандағы Хабарламалар ағыны аталады.

Логистикалық операциялар мен функцияларға қатысты қарапайым, кешенді, негізгі және базистік ақпараттық ағындарды бөліп көрсетуге болады. Логистикалық жүйеге (немесе оның жекелеген буындарына) қатысты ақпараттық ағын:

- ішкі және сыртқы (тиісінше циркулирующие ішіндегі логи

(немесе оның жеке буыны) немесе логистикалық

тақырып және сыртқы орта);

- логистикалық жүйе иерархиясының бір деңгейіне жататын көлденең және тік-логистикалық менеджменттің жоғарғы деңгейінен төменге;

— кіру және шығу-логи кіруіне (шығуына) қатысты

(немесе оның жеке буыны).

Ақпарат тасығыштардың түрі бойынша қағаз тасығыштардағы (құжаттар), ал ақпаратты өңдеудің компьютерлік технологияларын пайдаланған кезде — магниттік тасығыштардағы (магниттік таспаларда, дискілерде), электрондық бейне бағдарламалар және т. б. түріндегі ағындар неғұрлым кең таралған болып табылады.

Таратудағы шешімдерді сипаттайтын ақпараттық ағындарды өз кезегінде екі үлкен топқа бөлуге болады: тарату желісіндегі операциялардың уақытша шарттарын сипаттайтын ағындар және деректердің нақтылығы мен дұрыстығын көрсететін ағындар. Дистрибьюцияның уақытша параметрлерінің белгісіздігін азайтатын ақпарат тапсырысты орындау циклі туралы деректерді қамтиды (тапсырысты алу және өңдеу уақыты, қорларды орналастырудың таңдалған пунктіне жөнелтуді қалыптастыру уақыты, диспетчерлендіру уақыты, мониторинг және т.б.). Ақырында, тапсырысты алу циклінің ұзақтығы жүктің межелі пункті мен КЕЛУ уақыты, тиеу-түсіру уақыты, құжаттарды ресімдеу және т. б. туралы ақпаратты қамтиды.

Логистикалық менеджменттің бір функциясы — жоспарлау және бір логистикалық функция — қорларды басқару үшін талданған ақпараттық ағындар қазірдің өзінде логистикалық жүйедегі ақпараттық ағындардың күрделілігі, алуан түрлілігі мен үлкен мөлшері туралы түсінік береді.

Логистикалық ақпараттық жүйенің функционалдық "пирамидасы" негізінде фирманың функционалдық бөлімшелері (логистикалық функцияларды іске асыру жоспарында), логистикалық делдалдар мен фирманың өнімін тұтынушылар арасындағы өзара қарым-қатынасты анықтайтын логистикалық жүйе буындары арасындағы операциялар жүйесі жатыр. Схемада бақылау мен есепке алудың ақпараттық рәсімдерінің екінші деңгейімен байланысты негізгі функциялар ғана көрсетілген. Логистикалық ақпараттық жүйенің көрсетілген екі функционалдық деңгейі әдетте фирманың дайын өнімдерін дистрибьюциялау жүйесімен, атап айтқанда бөлу орталықтарының қызметімен тікелей байланысты. Талдау деңгейінде фирманың логистикалық аймақтық немесе әкімшілік менеджерлері негізінен ақпаратты маркетинг, қаржылық және операциялық өндірістік көрсеткіштерді болжау үшін тактикалық мақсаттарда пайдаланады. Соңында, Жоғарғы стратегиялық деңгейде логистика менеджмент стратегиясын анықтайды және фирманың стратегиялық корпоративтік жоспарлауы мен миссиясымен байланысты.