Человек в условиях экономики впечатлений

Здравствуйте, Я, Козлова Наталья, студентка Волгоградского государственного университета Института права 2 курса группы Ю-162.

Тема моей, научной работы «Человек в условиях экономики впечатлений»

С древности и по настоящий момент человек не может обходиться без впечатлений и эмоций. Все люди устроены так, что каждое явление или событие определенным образом влияет на их сознание.

 «Впечатления – это четвертое экономическое предложение, которое так же разительно отличается от услуг, как услуги от товаров» так считают Б. Джозеф Пайн и Джеймс Гилмор, впервые употребившие понятие «экономика впечатлений» в 1999 г.

Что же послужило поводом для возникновения экономики впечатлений? Развитие потребностей человека и изменение его представления о жизни.

Человек экономики впечатлений уверен, что люди не живут годами, они живут моментами.

 Впечатления, которые есть у человека, определяют то, кем он является и чего он может добиться.

Экономика впечатлений сосредоточена на потребностях клиента.

Потребители современного общества хотят приобрести одновременно с товарами и услугами впечатления и эмоции. Они начинают осознавать свои эстетические и познавательные потребности и требуют нестандартные предложения.

Современный человек готов тратить деньги и время в поисках удовлетворения своего желания получить оригинальные впечатления, ориентируясь на свои подлинные эмоции.

В связи с этим популярные компании и бренды стараются превратить свои товары и услуги в запоминающиеся события, стремятся вовлекать и завлекать покупателя, удовлетворяя его потребности в развлечении. Это основано на положительном воспоминании и чем дольше оно сохранится в памяти клиента, тем больше будет созданная ценность.

Например, коммерческие компании выстраивают отношения со сферой искусства, формируют арт-коллаборации-взаимодействий компаний и брендов, для создания проектов-впечатлений и увеличения лояльности аудиторий.