Отчет по практике в ООО «Логистические операции МОЛКОМ»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ «МЫТИЩИНСКИЙ КОЛЛЕДЖ»

ПРЕДМЕТНАЯ (ЦИКЛОВАЯ) КОМИССИЯ СПЕЦИАЛЬНОСТИ
43.02.06. «СЕРВИС НА ТРАНСПОРТЕ (АВТОМОБИЛЬНОМ)»

[pic 1]

ОТЧЁТ ПО ПРАКТИКЕ

Студента Аникановой Виктории Витальевны,

(фамилия, имя, отчество)

специальности

«43.02.06.» - «Сервис на транспорте (по видам транспорта)».

             (шифр)                        (наименование специальности)

Вид практики:

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРАКТИКА ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ МОДУЛЮ ПМ.02. ОРГАНИЗАЦИЯ СЕРВИСА В ПУНКТАХ ОТПРАВЛЕНИЯ И ПРИБЫТИЯ ТРАНСПОРТА

Регистрационный номер дневника: № ПППМ.02-___-20__.

Сроки проведения

практики:                 с «_02_»_марта_2019_г. по «_22_»_марта_2019_г.

Руководитель практики от колледжа:

_зав. руковод. структурного подразделения Сорокина Н.А.__/____________/

(должность, фамилия, имя, отчество)                                                (подпись)

Место проведения практики:

__ООО «Логистические операции МОЛКОМ», Московская область г. Пушкино, мкр. Клязьма, ул. Костомаровская д. 5/1. ___________

(полное наименование предприятия, образовательного учреждения и его адрес)

Руководитель практики от предприятия:

 _нач. отдела организации перевозок  Падчин Т.О. ________/_____________/

(должность, фамилия, имя, отчество)                                                (подпись)

ОЦЕНКА ПО ПРАКТИКЕ  __________________   ___________________________

(цифрой)                         (прописью)

М.П.

МЫТИЩИ 2019

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

1 ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ОБЗОР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «Логистические операции МОЛКОМ»        4

1.1 Общая характеристика деятельности предприятия        4

ООО «Логистические операции МОЛКОМ»        4

1.2 Анализ основных технико-экономических показателей работы предприятия ООО «Логистические операции МОЛКОМ»        10

за 3 года        10

1.3 Анализ основных технико-эксплуатационных показателей работы транспортного парка предприятия ООО «Логистические операции МОЛКОМ»        17

2 ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ        19

2.1 Информационные услуги на грузовом автомобильном транспорте, оказываемые предприятием и их характеристика        19

2.2 Технические средства связи, применяемые в диспетчерской системе управления на  предприятии        19

2.3 Инновационные способы информационного обслуживания (клиентов)        19

2.4 Маркетинг транспортных услуг на предприятии и его характеристика        19

3 ОРГАНИЗАЦИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ АВТОТРАНСПОРТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ        20

3.1 Сервисное обслуживание клиентов транспортно-экспедиционной (логистической) компании и его содержание        20

3.2 Комплексное обслуживание клиентов при доставке различных грузов, покупок, переездах        20

3.3 Техническое обслуживание и прокат транспортных средств        20

3.4 Организация погрузочно-разгрузочных работ        20

3.5 Услуги, предоставляемые владельцам собственных  транспортных средств        20

3.6 Организация оказания дополнительных услуг  на автомобильном транспорте        20

3.7 Услуги транспортной экспедиции и хранения грузов        20

4 ОРГАНИЗАЦИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ КЛИЕНТОВ        21

4.1 Технология обслуживания особых категорий клиентов        21

4.2 Механизмы гибкого ценообразования и скидок  для постоянных клиентов        21