Звiт про проходження виробничої практики з ТЗОВ "Атвест Україна"

Міністерство освіти і науки України

Львівський національний університет імені Івана Франка

Економічний факультет

До захисту

„__”___________ 201_ р.

_____________________

                        Кафедра менеджменту

ЗВІТ

про проходження виробничої практики

на________________________________________________    

(назва об’єкту дослідження)

Захищено на „________________”                  Виконав

„____” ______________ 20____ р.                 студент групи _______________

____________________________                спеціальності 073 Менеджмент

____________________________                ______        ______________________

     (підпис)                     (прізвище, ім’я, по батькові)

Керівник практики від підприємства

_________________________________

                     (посада)

______        _______________________

 М.П.    (підпис)                     (прізвище, ім’я, по батькові)

Керівник практики  від кафедри

______        ___________________

     (підпис)                     (прізвище, ім’я, по батькові)

Львів – 20__

Зміст

Тема1. Загальна характеристика підприємства……….………………………………...………….……………….5

1.1. Назва та реквізити………………………………………...………………….5

1.2. Структура управління……………………………...………………………...6

1.3. Основні напрямки діяльності……………………...………………………...8

1.4 PEST-аналіз туристичного підприємства…………………………………....9

1.5. SWOT-аналіз туристичного підприємства………………………………...10

Тема 2. Функціональна характеристика підприємства - об’єкта

Практики………………………………………………….…………………….11

2.1. Планування як основна функція менеджменту на туристичному підприємстві……………………………………………………………………..11

2.2. Організування як основна функція менеджменту на

туристичному підприємстві…………………………………………………….13

2.3. Мотивування як основна функція менеджменту на

туристичному підприємстві…………………………………………………….14

2.4. Контролювання як основна функція менеджменту на

туристичному підприємстві…………………………………………………….16

2.5. Методи менеджменту як результат виконання функцій

менеджменту………………………………………………………………….…17

2.6. Особливості ухвалення управлінських рішень та організація

комунікаційного процесу на туристичному підприємстві…………………...19

2.7. Управління стратегічним розвитком туристичної організації та її

конкурентоспроможністю………………………………………………………20

Висновки……………………………………………………………………….22

Список використаних джерел………………………………………………...23

Вступ

        Туристична індустрія  як одна з галузей світової економіки, поряд зі сферою інформаційних технологій є одним з найбільших генераторів нових робочих місць та грошової маси[1]. Туризм у сучасному світі є багатогранним утворенням та невід'ємною складовою соціально - економічного розвитку людства. Та його багатогранність проявляється не лише у різноманітті пропозицій представлених на ринку, але й у великій кількості суб'єктів права без яких туристична діяльність, у сучасному її розумінні була б абсолютно неможливою. До них належать перш за все туристичні агенти та оператори, екскурсійні бюро, готелі та аналогічні засоби розміщення і безліч підприємств різної організаційно - правової форми власності, що беруть участь у обслуговуванні туристів від першого їх бажання придбати тур або іншу туристичну послугу до завершення терміну її споживання. Для нас, як для майбутніх фахівців у сфері туризму дуже важливо розбиратися у тонкощах роботи кожного з вищезазначених типів установ аби у підсумку стати конкурентноздатними спеціалістами на ринку праці. На щастя, система освіти у нашій країні вирізняється своєю логічністю, а також послідовністю тому, по закінченню програми третього курсу всім нам випала можливість пройти виробничу практику на одному з підприємств туристичної сфери міста Львова. Саме у одній з таких установ, під назвою "ТЗОВ Кий Авіа Вест" мені вдалося зібрати достатню кількість теоретичної та практичної інформації, що стала основою для написання даного звіту.