Організація та управління

КОНТРОЛЬНА РОБОТА

З ПРЕДМЕТА

ОРГАНІЗАЦІЯ ТА УПРАВЛІННЯ

ЗМІСТ

Вступ………………………………………………………………………………..3

1. Внутрішнє середовище організації, взаємозв’язок внутрішніх змінних……4

2. Типологія організаційних культур……………………………………………..9

3. Побудова організаційної структури управління

готельного комплексу «Віденський»…………………………………………….16

Висновки…………………………………………………………………………...19

Список використаних джерел……………………………………………………..20

ВСТУП

В сучасних умовах господарювання будь-яка організація є системою, утвореною певною кількістю внутрішніх змінних елементів. Тому дослідження внутрішнього середовища підприємства на сьогодні становить актуальність обраної теми. Системний підхід розглядає організацію, як сукупність взаємопов’язаних елементів: людей, структури, завдань і технології, які орієнтовані на досягнення визначеної мети в умовах мінливого зовнішнього середовища. З даного твердження випливає, що система – це деяка цілісність, що складається з взаємозалежних частин, кожна з яких робить свій внесок у характеристики цілого. Внутрішнє середовище організації забезпечує досягнення поставлених цілей і охоплює виробництво продукту (послуг) і керування ним.

Метою роботи є визначення кола основних факторів внутрішнього середовища організації, аналіз організаційних культур підприємства та визначення оптимальної організаційної культури готельного комплексу.

Для досягнення мети було поставлено такі завдання:

- дослідити внутрішнє середовище організації, взаємозв’язок внутрішніх змінних;

 - проаналізувати типологію організаційних культур;

- побудувати організаційну структуру управління готельного комплексу «Віденський»;

Об'єктом дослідження роботи є внутрішнє середовище організації.

Предметом дослідження є внутрішнє середовище та тип культури організації, які забезпечують визначення організаційної структури.

Робота складається з вступу, трьох послідовних розділів, висновків та списку використаних джерел.

1. Внутрішнє середовище організації, взаємозв’язок внутрішніх змінних

Організацію слід розглядати з точки зору комплексного підходу, відповідно до якого кожна організація становить собою відкриту цілісну систему, яка забезпечує свою життєздатність за рахунок елементів, з яких вона складається.

Формування внутрішнього середовища організації зумовлюється специфікою її діяльності, ринковою кон’юнктурою, колом споживачів, мовами господарювання та ін.

Враховуючи вплив зовнішнього середовища, внутрішнє – формують саме керівники підприємств відповідно до їх уявлень про те, які саме елементи забезпечать її ефективне функціонування і розвиток. Тому не існує єдиного підходу до визначення структури внутрішнього середовища та його основних елементів. Однак в літературі часто зустрічаються такі основні складові елементи (рис. 1.1):

[pic 1]

Рис. 1.1. Основні елементи внутрішнього середовища організації

Джерело: складено автором за [7, с. 256]

Багато аналітиків розглядають організацію як відкриту систему, яка здійснює свою діяльність шляхом переробки ресурсів, отриманих із зовнішнього середовища, на готову ідею, виріб, послугу для суб'єктів господарювання.

Під час перетворення ресурсів на готовий продукт керівник підприємства розробляє та забезпечує систему управління, яка має на меті задоволення наступних завдань [2, с. 118]:

- визначення пріоритетних стратегічних та оперативних цілей компанії;