Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

PR-сопровождение кредитов в АО «РоссельхозБанк»

Автор:   •  Декабрь 8, 2023  •  Курсовая работа  •  5,375 Слов (22 Страниц)  •  102 Просмотры

Страница 1 из 22

Содержание

Введение

3

Глава 1. Теоретические основы PR-сопровождения банковских организаций

5

1.1 Понятие PR-сопровождения деятельности организаций

5

1.2 Основные различия PR-сопровождения банков от PR-сопровождения в других сферах общественной жизни

10

1.3 . Виды и классификации «специальных мероприятий» банковских организаций

11

Глава 2. Анализ деятельности АО «РоссельхозБанк»

16

2.1 Характеристика основных направлений деятельности АО «РоссельхозБанк»

16

2.2 Коммуникационный аудит PR-службы АО «РоссельхозБанк»

17

2.3 Анализ стейкхолдеров АО «РоссельхозБанк»

19

2.4 Анализ целевой аудитории АО «РоссельхозБанк»

21

2.5 SWOT-анализ деятельности АО «РоссельхозБанк»

22

Глава 3. PR-сопровождение кредитов в АО «РоссельхозБанк»

26

3.1 Цели и задачи PR-сопровождения

26

3.2 Мероприятия и ресурсы PR-сопровождения кредитов в АО «РоссельхозБанк»        

27

3.3 Бюджет PR-сопровождения кредитов в АО «РоссельхозБанк»

29

3.3 Оценка эффективности PR-сопровождения

30

Заключение

33

Библиографический список

36

Приложения

39

Введение

Темой курсового проекта является «Развитие PR-сопровождения кредитов в РоссельхозБанке». Проект выполнен на примере деятельности акционерного общества «РоссельхозБанк» и направлен на разработку проекта PR-сопровождения кредитов в данной организации.

Объектом курсового проекта является деятельность акционерного общества «РоссельхозБанк».

Предметом курсового проекта является разработка проекта PR-сопровождения кредитов в АО «РоссельхозБанк».

Целью курсового проекта является повышение лояльности потенциальной целевой аудитории АО «РоссельхозБанк» к предоставляемым кредитным услугам данного банка.

В целях реализации обозначенной цели в данном курсовом проекте были сформулированы и поставлены следующие задачи:

  • анализ теоритических основ PR-сопровождения банковских организаций
  • анализ деятельности АО «РоссельхозБанк» и его PR-службы
  • SWOT-анализ деятельности АО «РоссельхозБанк»
  • коммуникационный аудит деятельности АО «РоссельхозБанк»
  • анализ целевой аудитории АО «РоссельхозБанк»
  • анализ стейкхолдеров АО «РоссельхозБанк»
  • разработка проекта PR-сопровождения кредитов в АО «РоссельхозБанк»

Анализ деятельности  банка АО «РоссельхозБанк» будет осуществлен при помощи следующих методик исследования: 

  1. SWOT-анализ
  2. ивент-анализ
  3. контент-анализ
  4. анализ целевых аудиторий
  5. анализ стейкхолдеров организации

Актуальность курсового проекта заключается в том, что в последние годы продвижения финансового института посредством прямой рекламы становится все менее эффективным. Повышение конкуренции, необходимость соперничать с более сильными международными банковскими учреждениями, расширять базу клиентов заставляет кредитные организации искать новые уникальные способы создания конкурентного преимущества. К такому уникальному инструменту относится организация банками event-мероприятий, при помощи которых данные учреждения могут преодолеть недоверие российской аудитории к финансовому сектору не посредством привычной агрессивной рекламы своих услуг, а при помощи проведения PR-мероприятий. Проведение специальных event-мероприятий позволяет финансовым учреждениям транслировать свои преимущества и ценности по каналу связи со своей существующей и потенциальной аудиторией, не навязывая и так недоверчивому клиенту свои кредитные услуги.

...

Скачать:   txt (83.6 Kb)   pdf (566.7 Kb)   docx (667.8 Kb)  
Продолжить читать еще 21 страниц(ы) »
Доступно только на Essays.club