Управление каналами распределения

БЕЛОРУССКИЙ РЕСПУБЛИКАНСКИЙ СОЮЗ

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ОБЩЕСТВ

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

«Белорусский торгово-экономический университет

потребительской кооперации»

Кафедра маркетинга

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Управление маркетингом»

на тему: «Управление каналами распределения»

                   (на материалах СП ОАО «Спартак»)

Гомель 2023

СОДЕРЖАНИЕ

Введение        3

1 Управление каналами распределения: теоретические подходы к исследованию и особенности реализации в деятельности промышленной организации. Процесс управления каналами распределения. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы        6

2 Ситуационное положение организации на рынке, оценка основных показателей ее деятельности        18

3 Анализ структуры и сложившейся системы управления каналами распределения СП ОАО «Спартак»        34

4 Разработка стратегии управления каналами распределения продукции                СП ОАО «Спартак»        44

Заключение        51

Список использованных источников        55

Приложения        57

ВВЕДЕНИЕ

Предприятия, осуществляя предпринимательскую деятельность, прибегают к услугам различных посредников, которые принимают непосредственное участие в продвижении их продукции к конкретным покупателям. Такие посредники совместно с производителями и покупателями образуют своеобразные цепочки, которые принято называть каналами распределения, маркетинговыми каналами, каналами сбыта, логистическими каналами.

Вместе с тем наиболее часто в теории маркетинга используется термин «каналы распределения». Такой термин признается многими маркетинговыми ассоциациями. В частности, Американская маркетинговая ассоциация, используя такой термин, определяет канал распределения как структуру, объединяющую внутреннее подразделение организации с внешними агентами и дилерами, оптовыми и розничными торговцами, через которых осуществляется продажа товаров, продуктов или услуг.

Канал распределения – это совокупность независимых организаций, участвующих в процессе продвижения товара или услуги от производителя к потребителю, который использует этот товар или услугу либо непосредственно, либо для производства на их основе других товаров или услуг. Распределение представляет собой принятие решений по увеличению ценности, доставке и передаче права собственности на товар от производителя к потребителю, оно устраняет разрывы, отделяющие товары и услуги от целевых потребителей. Система распределения состоит из двух элементов: физической дистрибуции, т.е. обеспечения транспортировки товара (физического перемещения) и его хранения (складирования и поддержание запасов), а также обслуживания потребителей, т.е. администрирования заказов (их получения, обработки) и общения с покупателями.

Канал распределения товаров, или, как его часто называют, маркетинговый канал, – это не просто совокупность предприятий, организаций или, физических лиц, включенных в процесс доведения товаров до потребителя. Это, что исключительно важно, контролируемые и управляемые потоки товара, финансов, информации, рисков и т.п., связанные с созданием добавленной ценности для участников канала и потребителя. Соответственно создание добавленной ценности, контроль и управление – это не столько задача логистики, сколько маркетинга и не просто маркетинга, а маркетинга, встроенного в систему управления предприятием. Невозможно выстраивать стратегию длительной деятельности на рынке (развития производства) без решения задачи управления каналами распределения произведенных товаров.