Каковы отличия первичной и вторичной информации?
Автор: george75 • Февраль 13, 2022 • Контрольная работа • 612 Слов (3 Страниц) • 225 Просмотры
Каковы отличия первичной и вторичной информации?
В соответствии с потребностями заказчика маркетинговый исследователь может собирать первичные или вторичные данные, или и те и другие одновременно.
При этом следует понимать, что:
- Первичные данные – информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели
- Вторичные данные – информация, которая уже где-то существовала ранее, будучи собранной для других целей.
Любое маркетинговое исследование обычно начинается со сбора вторичных данных из имеющихся источников, включая внутренние (отчеты о прибылях и убытках, отчёты торговых представителей, отчёты о предыдущих исследованиях) и внешние (издания государственных учреждений, СМИ, книги, услуги коммерческих организаций).
Вторичные данные служат отправной точкой исследования. Они дешевы и более доступны. Однако нужных исследователю сведений может просто не быть, либо существующие данные могут оказаться устаревшими, неточными, неполными или ненадёжными.
В связи с этим следующим этапом исследователь собирает более дорогие, но и более актуальные и точные первичные данные. Для сбора первичных данных опытные исследователи разрабатывают специальный план, требующий предварительных решений относительно методов исследования, орудий исследования, плана составления выборки, способов связи с аудиторией.
Существует три способа сбора первичных данных: наблюдение, эксперимент, опрос.
Наблюдение лучше всего подходит для поисковых исследований, эксперимент подходит для выявления причинно-следственных связей, тогда как опрос наиболее удобен при проведении описательных исследований.
Итак, вторичная информация собирается исследователем в первую очередь, обычно из публичных или ранее подготовленных источников, имеет низкую стоимость, но также и невысокую актуальность и малую достоверность. Первичная информация собирается исследователем впервые и при правильно подготовленном плане и верном выборе методов исследования является достоверной и актуальной, хотя и, как правильно, значительно более дорогой.
В каких ситуациях необходимо проведение маркетинговых исследований?
Маркетинговое исследование – систематические подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией.
Маркетинговые исследования необходимы для объективного анализа конкретных проблем или возможностей компании. Например, для обзора рынка, анализа потребительских предпочтений, оценки эффективности рекламных кампаний, прогнозирования продаж.
Эффективное маркетинговое исследование включает 6 последовательных этапов:
- Определение цели и постановка задач,
- Разработка плана исследования,
- Сбор информации,
- Анализ информации,
- Предоставление результатов,
- Принятие решения.
Можно ли разграничить маркетинговую и управленческую информацию?
Маркетинговая информация – это данные о состоянии рынка и его составляющих: сведения об участниках рынка, продуктах, ценах, условиях и так далее. Это факты и цифры, которые так или иначе касаются функционирования компании.
Каждая организация должна обеспечивать своих менеджеров необходимой маркетинговой информацией. В связи с этим специалисты компании выявляют наиболее значимые сведения о состоянии рынка для менеджеров различных направлений и уровней и, опираясь на полученные данные, проектируют маркетинговые информационные системы (МИС), включающие в себя инструменты сбора, анализа, оценки и передачи полученных достоверных и актуальных сведений на соответствующий уровень управления компанией. Любая маркетинговая информация, необходимая для управления компанией, включает 4 подсистемы:
...