Аутсорсинг, его виды и назначение

Введение

Несмотря на постоянное развитие аутсорсинга, как экономического явления, в России он начал применять относительно недавно и еще слабо развит, в сравнении с мировыми компаниями, уже много лет использующими этот инструмент для повышения эффективности работы компании.

В процессе работы, мы будем сравнивать начальные этапы, когда аутсорсинг только появился, а так же его современный уровень развития.

Работа направлена на изучение целей, видов и сущности аутсорсинга, а в частности применение аутсорсинга в управлении персоналом. Будут рассмотрены плюсы и минусы, и проведена оценка развития в России в сравнении с другими странами.

1.Аутсорсинг, его цели и виды.

1.1 Происхождение термина аутсорсинга и его современное понятие.

        Аутсорсинг (в переводе с англ. “Outsourcing” – outsideresourceusing – использование внешних ресурсов) – передача организацией части своих производственных функций или определенных бизнес-процессов на обслуживание другой организации-исполнителю, специализирующейся в данной области.[1]

        Широкое распространение это явление получило в Америке 80- гг., откуда разрослось на многие европейские страны. Не смотря на то, что аутсорсинг называют величайшим открытием, а если точнее «феноменом 20 века», в России механизмы аутсорсинга начали приживаться лишь со второй половины девяностых годов. Как считают многие специалисты, механизм аутсорсинга не несет в себе ничего кардинально нового, а его истоки уходят к таким понятиям, как «разделение труда», «специализация», «кооперация», появившимся в экономической теории уже давно, и претерпевшим некоторые изменения, модернизацию.

        Одним из крупных примеров применения аутсорсинга служит противостояние двух автомобильных гигантов: компаний Ford и General Motors. Это произошло еще в 30-х гг. 20 в.

        За 12 лет Генри Форд превратил крошечную компанию по производству автомобилей в промышленного гиганта с оборотом 1250000 автомобилей в год. Форд мечтал об абсолютно самодостаточной промышленной империи. Стремился контролировать движение своей продукции на протяжении всего жизненного цикла: строил железные дороги, инвестировал средства в угольные шахты, построил первую в мире многоуровневую вертикально интегрированную компанию.

Однако в 1927г. Форд был вынужден остановить сборочный конвейер автомобиля «Т». В это время рынок легковых автомобилей захватила компания GM, во главе которой встал Альфред Слоун–младший. Новацией в проекте Слоуна стала методология аутсорсинга, примененная им за 70 лет до того, как этот термин появился в литературе. Он понял, что специализированные фирмы выполняют свои функции лучше, чем собственные подразделения компании, поэтому в основу организации производства положил метод кооперации узкоспециализированных производств.[2]

Приведенный пример борьбы двух лидеров автомобильного рынка, наглядно показывает, что применение аутсорсинга в работе компании позволяет получить огромное преимущество перед компанией, которая зависит от  собственных ресурсов. Это достигается благодаря более эффективному управлению и тому, что фирмы специалисты в своем деле, гораздо качественнее выполняют поставленную задачу, в сравнении с отделами компании, которая старается делать все в одиночку.

1.2 Цели, виды аутсорсинга и его основные принципы.

«Оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других»-так звучит основной принцип аутсорсинга. И ведь действительно, в современных экономических условиях жесткой конкуренции, данный принцип позволит достичь высокую эффективность и конкурентоспособность предприятия.

Основные цели аутсорсинга:

1. улучшение качества товаров и услуг при конкретных производственных затратах;

2. снижение цены на предлагаемые услуги и реализуемую продукцию при сохранении оптимального уровня качества за счет максимального снижения производственных затрат;