Системный анализ выбранной проблемы
Автор: julyrash • Апрель 24, 2020 • Контрольная работа • 571 Слов (3 Страниц) • 332 Просмотры
[pic 1]
ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
Кафедра математики и естественнонаучных дисциплин
Контрольная работа
по дисциплине «Основы системного анализа»
на тему «Системный анализ выбранной проблемы»
Выполнила студентка 2-го курса
очного отделения, группы ТО-16/2
Колесникова В.В.
Дата выполнения 11.05.2018 г.
Проверил д-р техн.наук, профессор
Захаров Е.Н.
Дата проверки ________________
Дата защиты ________________
Королев 2018
Содержание
Пояснительная записка | 3 |
Схема факторов | 4 |
Анкета оценивания факторов | 5 |
Пояснительная записка
В качестве проблемы исследования автором выбран уровень соответствия работы в магазине. Автор подразумевает соответствие работы в розничном магазине одежды и обуви своим ожиданиям, сложившимся перед устройством на данную работу. Данный выбор проблемы обоснован личным опытом автора.
В качестве факторов уровня 1 выбраны критерии, которые сказываются на работе магазина в целом и каждого отдельного сотрудника в частности, и состояние которых невозможно узнать полностью до начала работы в том или ином магазине.
Разделение факторов уровня 1 обосновано тем, что основное влияние на них оказывается разными людьми. Так, техническая оснащённость зависит от технического отдела руководства розничной сети, продукция – от производителя, репутация магазина – от покупателей, и т.д.
Разделение факторов уровня 2 осуществлено по наиболее значимым критериям, которые можно выделить из общего определения соответствующих им факторов уровня 1.
Вес факторов уровней 2 и 1 определён исходя из субъективного мнения автора о степени значимости тех или иных явлений для работы магазина, работы сотрудника, наличия у сотрудника мотивации к труду и карьерному росту.
Применение данной анкеты автор представляет возможным в любом розничном магазине для рабочего персонала, целью может являться выявление наиболее слабых явлений в работе магазина.
Схема факторов
[pic 2]
АНКЕТА оценивания фактора-0:
Уровень соответствия работы в магазине
Фамилия, инициалы Колесникова В.В.
Интегральная оценка (предварительная) | 0,82 |
№ п/п фактора | Фактор-1.1: Техническая оснащённость | Состо-яние 1) | Вес 2) | Нормиров. вес 3) | Пара-метр 4) |
1.1.1 | Современность | 1 | 1,1 | 0,52 | 0,52 |
1.1.2 | Достаточность | 0,85 | 1 | 0,48 | 0,41 |
Суммарный вес 5) | 2,1 | ||||
Состояние фактора-1.1 6) | 0,93 | ||||
№ п/п фактора | Фактор-1.2: Продукция | Состо-яние 1) | Вес 2) | Нормиров. вес 3) | Пара-метр 4) |
1.2.1 | Достаточность | 0,9 | 1,3 | 0,56 | 0,5 |
1.2.2 | Качество | 0,75 | 1 | 0,44 | 0,33 |
Суммарный вес 5) | 2,3 | ||||
Состояние фактора-1.2 6) | 0,83 | ||||
№ п/п фактора | Фактор-1.3: Репутация магазина | Состо-яние 1) | Вес 2) | Нормиров. вес 3) | Пара-метр 4) |
Суммарный вес 5) | |||||
Состояние фактора-1.3 6) | 0,7 | ||||
№ п/п фактора | Фактор-1.4: Организация рабочих процессов | Состо-яние 1) | Вес 2) | Нормиров. вес 3) | Пара-метр 4) |
Суммарный вес 5) | |||||
Состояние фактора-1.4 6) | 0,5 | ||||
№ п/п фактора | Фактор-1.5: Соблюдение трудового законодательства | Состо-яние 1) | Вес 2) | Нормиров. вес 3) | Пара-метр 4) |
Суммарный вес 5) | |||||
Состояние фактора-1.5 6) | 1 | ||||
№ п/п фактора | Фактор-1.6: Состав рабочего коллектива | Состо-яние 1) | Вес 2) | Нормиров. вес 3) | Пара-метр 4) |
1.6.1 | Достаточность | 0,6 | 1 | 0,33 | 0,2 |
1.6.2 | Сплочённость | 0,5 | 2 | 0,67 | 0,33 |
Суммарный вес 5) | 3 | ||||
Состояние фактора-1.6 6) | 0,53 | ||||
№ п/п фактора | Фактор-1.7: Компетентность начальства | Состо-яние 1) | Вес 2) | Нормиров. вес 3) | Пара-метр 4) |
1.7.1 | Уровень профессионализма | 0,85 | 2,5 | 0,71 | 0,6 |
1.7.2 | Статус | 0,7 | 1 | 0,29 | 0,2 |
Суммарный вес 5) | 3,5 | ||||
Состояние фактора-1.7 6) | 0,8 | ||||
№ п/п фактора | Фактор-1.8: Оплата труда | Состо-яние 1) | Вес 2) | Нормиров. вес 3) | Пара-метр 4) |
1.8.1 | Своевременность | 0,9 | 1 | 0,33 | 0,3 |
1.8.2 | Полнота | 1 | 2 | 0,67 | 0,67 |
Суммарный вес 5) | 3 | ||||
Состояние фактора-1.8 6) | 0,97 |
...