Разработка информационной системы организации работы менеджера по работе с клиентам компьютерного клуба
Автор: Nikita01020 • Январь 12, 2022 • Дипломная работа • 18,305 Слов (74 Страниц) • 463 Просмотры
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования «Казанский национальный исследовательский
технический университет им. А.Н. Туполева-КАИ» (КНИТУ-КАИ)
ОТДЕЛЕНИЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ
Тема: | Разработка информационной системы организации работы | |||
Менеджера по работе с клиентам компьютерного клуба | ||||
Руководитель | ||||
Преподаватель | А.Л. Осипова | |||
(должность) | (подпись) | (И.О. Фамилия) | ||
Дипломник | ||||
4432 | Ушанов Н.Д. | |||
(группа) | (подпись) | (И.О. Фамилия) | ||
Специальность | 09.02.04. Информационные системы(по отраслям) | |||
(шифр и наименование специальности) |
Казань 2021
Аннотация.
Данная работа посвящена разработке информационной системы для организации работы менеджера по работе с клиентами компьютерного клуба. В главе 1 представлены цели и задачи информационной системы. Во 2 главе представлено описание функциональной структуры информационной системы и математическое обеспечение. Глава 3 содержит проектирование информационного обеспечения системы: концептуальное проектирование базы данных, логическое проектирование базы данных. В 4 главе представлено описание технологического процесса обработки данных. Глава 5 посвящена разработке программного обеспечения информационной системы.
• объеме проекта (страниц) – 93.
• количество иллюстраций (рисунков), таблиц, приложений, использованных источников - 56 рисунков, 20 использованных источников.
• перечень ключевых слов: автоматизированная информационная система, отдел по работе с клиентами, компьютерный клуб, администратор, заявки, пожелания.
• объект исследования – отдел по работе с клиентами компьютерного клуба.
• цель проекта – создание информационной системы отдела по работе с клиентами компьютерного клуба.
СОДЕРЖАНИЕ | |
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………. | 5 4 |
ГЛАВА 1.ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИС………………………………………......... | 8 5 |
1.1. Производственно-хозяйственная деятельность…………....................... | 8 5 |
1.2. Информационная технология……………………………………............ | 15 15 |
1.2.1. Построение сценария информационного процесса…………............. | 15 15 |
1.2.2. Построение схемы документооборота……………………….............. | 16 16 |
1.3. Формулирование целей и задач ИС…………………………………… | 17 17 |
ГЛАВА 2.ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА ИС……………………....... | 18 19 |
2.1. Внешние объекты и диаграммы окружения……………………............ | 18 19 |
2.2. Данные, результаты, хранилища и логическая модель……….............. | 19 20 |
2.3. Задачи, функции и модель поведения…………………………............. | 20 21 |
2.4 Математическое обеспечение ИС …………………...…………….......... | 22 222 |
ГЛАВА 3. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ…………………………..………. | 23 23 |
3.1. Концептуальное проектирование базы данных……………….............. | 23 23 |
3.2. Логическое проектирование базы данных……………………………..... | 27 28 |
ГЛАВА 4. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС ОБРАБОТКИ ДАННЫХ…. ГЛАВА 5. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ…………. 5.1. Алгоритмы реализации функций системы……………………………. 5.2. Реализация диалога с пользователем………………………………….. ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….. | 31 32 34 36 39 44 |
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.…… Приложение 1…………………………………………………………………. Приложение 2…………………………………………………………………. Приложение 3……………………………………..…….…………………….. | 47 48 49 50 60 58 86 50 |
...