Проектирование корпоративных информационных систем
Автор: wame140 • Июнь 7, 2018 • Курсовая работа • 1,202 Слов (5 Страниц) • 627 Просмотры
Федеральное агентство связи
Федеральное государственное бюджетное образовательное
Учреждение высшего образования
«Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики»
Кафедра «Информационные системы и технологии»
Сдана на проверку Допустить к защите
«_____»____201_ г. «_____»____201_ г.
Защищена с оценкой
________________
«_____»______ 201_г.
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Методы исследования и моделирования
информационных процессов и технологий»
на тему:
«Проектирование корпоративных информационных систем»
Студент группы: ИСТм-60 Шакиров Руслан Рифкатович
Руководитель: Доцент, к.т.н. Пальмов Сергей Вадимович
№ зачетной книжки: 163452
САМАРА
2017
Содержание
Замечания 3
Аннотация 4
Введение 5
Описание основных бизнес-процессов 7
Заключение 18
Список литературы 19
Замечания
Аннотация
Моделирование и оптимизация бизнес-процессов являются актуальными задачами современности. На основе изучения бизнес-процессов можно предвидеть и избежать многих проблем в работе компаний, связанных прежде всего с повышенным уровнем затрат, низким качеством выполняемых работ и произведенных продуктов, излишней длительностью выполнения функций. Применение инструмента имитационного моделирования для бизнес-процессов позволяет еще на этапе планирования оценить различные показатели эффективности функционирования процессов, выявить наилучшую последовательность выполнения функций, определить затраты ресурсов, вычислить загруженность персонала, что тем самым способствует своевременному принятию правильных вариантов управленческих решений. Целью данной курсовой работы является получение практических навыков в проектировании корпоративных информационных систем. Для достижения поставленной цели в ней решаются следующие задачи:
- Представлено развёрнутое содержательное описание компании,
- Выполнен анализ работы компании
- Описаны бизнес-процессы
- Построены диаграммы в Bizagi Process Modeler и в StarUML 2.0.
В качестве темы данной работы была выбрана компания «Такси Мустанг».
Введение
Организация «Такси Мустанг» работает на рынке услуг по перевозке пассажиров легковым автомобильным транспортом. В настоящее время организация владеет собственным парком автомобилей марки Рено Логан, превышающим 20 автомобилей, кроме того, привлекает к сотрудничеству водителей с собственным транспортом. Организация осуществляет ремонт и техническое обслуживание своих автомобилей собственными силами, на собственных площадях и оборудовании, предназначенном для высококвалифицированного ремонта.
В работе предприятия используются высокие технологии и программно-аппаратные комплексы высокого уровня.
Основные бизнес-процессы компании – прием и выполнение заявок по перевозке пассажиров легковым автомобильным транспортом, сдача автомобилей предприятия в аренду водителям, ведение предрейсового медицинского осмотра водителей, взаиморасчеты с контрагентами, водителями, ремонт и техническое обслуживание автомобилей, закупки автозапчастей, складирование, взаиморасчёты с поставщиками.
Адреса и телефоны:
...