Отчёт по практике в компании «ТОО ABC Program»

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        1

1. Основная часть        2

1.1Организационная структура принимающей организации; права, обязанности и функции основных структурных подразделений (органов управления) и должностных лиц        3

1.2 Техника безопасности и охрана труда        5

1.3 Ознакомления и студентов с задачами практики        7

1.4 Изучение организационной структуры и основные функции производственных и управленческих подразделений, организаций        9

1.5 Знакомство с современными компьютерными технологиями, используемые в организации        10

1.6        Изучение методов и средств обеспечения информационной безопасности в сетях передачи данных, базах и банках данных        13

1.7  Изучение методических материалов в разработке проектов по созданию ИС        14

1.8 Изучение материалов в разработке математических аппаратов моделирования разрабатываемого ИС        15

1.9 Изучение методические материалы по проектированию и эксплуатации информационных систем (ИС)        17

1.10 Изучение и анализ методов проектирования и эксплуатации информационных систем        18

1.11 Сбор фактический материал о существующей ИС и методах ее проектирования        19

1.12 Выполнения текущей работы по эксплуатации или проектированию ИС для данного объекта        21

Список литературы        25

Приложение        26

 ВВЕДЕНИЕ

В период с 29.05.2023 по 24.06.2023 я проходил производственную практику в компании «ТОО ABC Program»  на должности 1С Технической поддержки.

Целью практики было получение практического опыта работы с программными продуктами 1С, обучение решению технических вопросов пользователей и развитие навыков коммуникации. Технической поддержки, а также приобретение практических навыков в решении технических проблем, общении с пользователями и сопровождении программного обеспечения. Я хотел получить полное представление о роли и задачах специалистов в этой области, а также научиться применять свои знания и умения на практике.

За время прохождения практики я познакомился с основными функциями и задачами, которые выполняют специалисты 1С Технической поддержки. Я изучил процессы установки, настройки и обновления программного обеспечения, а также получил практический опыт в решении разнообразных технических проблем, с которыми сталкиваются пользователи.

Однако производственная практика не ограничивалась только техническими аспектами. Она также дала мне возможность развить навыки эффективного общения и взаимодействия с клиентами. Я узнал, насколько важно быть внимательным и терпеливым в общении с пользователями, а также научился находить оптимальные решения для их проблем.

Прохождение практики в сфере 1С Технической поддержки стало для меня ценным опытом и важным этапом в моем профессиональном развитии. Я убедился в том, что эта область деятельности требует не только технических знаний, но и умения эффективно работать в команде, общаться с клиентами и находить решения в сложных ситуация

1. Основная часть

В рамках моей производственной практики я работал в компании, специализирующейся на внедрении и поддержке программного обеспечения 1С. Данная компания предоставляет услуги технической поддержки своим клиентам, занимаясь установкой, настройкой и сопровождением информационных систем на платформе 1С.

Основной информационной системой, с которой работает компания, является 1С:Предприятие. Это комплексное программное решение, предназначенное для автоматизации учета и управления бизнес-процессами на предприятии. 1С:Предприятие обладает широким спектром возможностей, позволяющих оптимизировать бухгалтерский и управленческий учет, управлять финансами, управлять производством и складским хозяйством, а также обеспечивать эффективное взаимодействие с клиентами и партнерами.

В ходе производственной практики мои задачи и обязанности включали: