Разработка турпродукта для автотуристов, посещающих Республику Крым

РЕФЕРАТ

Выпускная квалификационная работа содержит 81 страницы, 9 рисунков, 7 таблиц, 3 приложения, 51 источников.

ТУРИЗМ, ТУРИСТСКИЙ ПРОДУКТ, ТУРИСТСКАЯ УСЛУГА, ТУРОПЕРАТОР, ТУРАГЕНТ, ТУРИСТСКИЙ МАРШРУТ, ПРОГРАММА МАРШРУТА, ПРОЕКТ

«Разработка турпродукта для автотуристов, посещающих Республику Крым (по материалам ООО Центр «Фейерверк Волшебства»)».

Целью выпускной квалификационной работы является разработка туристского продукта для автотуристов, посещающих республику Крым.

Информационной базой выступили документы финансовой отчетности, устав предприятия, должностные инструкции, статистическая отчетность туристского предприятия, законодательные и нормативные акты Российской Федерации.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, списка использованных источников и приложений.

При выполнении выпускной квалификационной работы применялись программные средства: Word, Exsel, Power Point, СПС «Консультант Плюс»,

СПС «Гарант», ПК «Мастер-Тур», ПК «Само-Тур», AMADEUS, GALILEO, SABRE, M-Bron, STORVERK CRM.

ABSTRACT

The final qualifying work contains 81 pages, 9 figures, 7 tables, 3 appendices, 51 sources.

TOURISM, TOURIST PRODUCT, TOURIST SERVICE, TOUR OPERATOR, TRAVEL AGENT, TOURIST ROUTE, ROUTE PROGRAM, PROJECT

"Development of a tourist product for autotourists visiting the Republic of Crimea (based on materials from OOO Center" Fireworks of Magic ")".

The purpose of the final qualifying work is to develop a tourist product for autotourists visiting the Republic of Crimea.

The information base was the documents of financial statements, the charter of the enterprise, job descriptions, statistical reporting of a tourist enterprise, legislative and regulatory acts of the Russian Federation.

The final qualifying work consists of an introduction, three sections, a list of used sources and applications.

When performing the final qualifying work, the following software tools were used: Word, Exsel, Power Point, SPS "Consultant Plus",

SPS "Garant", PC "Master-Tour", PC "Samo-Tour", AMADEUS, GALILEO, SABER, M-Bron, STORVERK CRM.

[pic 1]

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        5

1 ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ОСНОВА РАЗРАБОТКИ АВТОМОБИЛЬНОГО ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА        7

1.1        Сущность и специфические особенности туристского продукта        7

1.2 Законодательная база и этапы разработки туристского продукта        10

1.3 Специфические особенности автомобильного туризма        23

2 ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРОПЕРАТОРА ООО ЦЕНТР «ФЕЙЕРВЕРК ВОЛШЕБСТВА»        32

2.1 Характеристика деятельности ООО Центр «Фейерверк Волшебства»        32

2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности туристского предприятия        40

2.3 Анализ каналов продвижения туристских продуктов в организации        43

3 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА АВТОМОБИЛЬНОГО ТУРА  В РЕСПУБЛИКУ КРЫМ ДЛЯ ООО «ФЕЙЕРВЕРК ВОЛШЕБСТВА»        49

3.1        Характеристика программы обслуживания        49

3.2        Технико-экономическое обоснование тура        51

3.3        Обеспечение безопасности тура        55

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        62

РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ        64

CONCLUSION        65

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ        67

ПРИЛОЖЕНИЕ А – ВЫПИСКА ИЗ ЕГРЮЛ        76

ПРИЛОЖЕНИЕ Б – ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА  ПО ТУРИЗМУ        79

ПРИЛОЖЕНИЕ В – МАРШРУТ ТУРА        81

[pic 2]

ВВЕДЕНИЕ

Автомобильный туризм является достаточно новым направлением, особенно автомобильный туризм по территории России. Популярность путешествий на личном транспорте стала повышаться в соответствии с развитием автомобильной промышленности. За последние годы интерес россиян к автотуризму значительно вырос. Это можно объяснить рядом следующих причин. Во-первых, парк личного автотранспорта сильно вырос за счет импорта автомобилей из-за рубежа. Во-вторых, значительно повысился уровень надежности автомобильной техники.  В-третьих, усовершенствовались возможности, связанные с ремонтом зарубежной автомобильной техники.  В-четвертых, важно заметить, что автовладельцы значительно помолодели. В-пятых, в последнее десятилетие основательно улучшилось качество российских дорог.  Все вышеперечисленное и повлияло на увеличение количества автотуристов, которые пропагандируют данный вид туризма, осваивая новые туристские регионы и маршруты.