Отчет по практике в туристичній агенції «Нова Тур»

ВІДКРИТИЙ МІЖНАРОДНИЙ УНІВЕРСИТЕТ РОЗВИТКУ ЛЮДИНИ

«УКРАЇНА»

Звіт

З виробничої практики

Виконала студентка групи ЗТУ-19-1

Лисенко Влада Юріївна

Керівник практики:

Танська Людмила Вацлавна

Київ 2023

У рамках практики в туристичній агенції «Нова Тур» я розробляла тур до Карпат, з метою ознайомлення з потенціалом туристичного регіону та розробки туристичного продукту.

Під час практики я займалась наступними завданнями:

 • Вивчення потенціалу туристичного регіону Карпат, в тому числі дослідження культурно-історичної спадщини, природних пам'яток та розвитку туризму в регіоні.

 • Розробка туристичного продукту для клієнтів агенції "Нова Тур" - туру до Карпат, включаючи в себе маршрут, проживання, транспортні засоби та програму відпочинку.

 • Взаємодія з партнерами, такими як готелі та туроператори, з метою організації проживання та екскурсій для клієнтів агенції.

Моє завдання полягало у розробці туру, який задовольняв би потреби наших клієнтів та відповідав їхнім побажанням щодо подорожей. Після вивчення ринку туризму та проведення дослідження, я вирішила зосередитися на турах до Карпат, оскільки це була популярна туристична зона серед наших клієнтів.

Я провела детальне дослідження Карпатських гір та підготувала якісний тур, який включав в себе екскурсії до найцікавіших місць, національних парків та заповідників, активний відпочинок, а також можливість насолоджуватися місцевою кухнею та культурою.

Я знайшла надійних партнерів у Карпатах, за допомогою яких підготовила тур та розробила програму подорожі. Після детального огляду регіону та перевірки маршрутів, я змогла зібрати все необхідне для успішної реалізації туру.

Крім того, я займалася маркетинговими дослідженнями. Я розробила тур, описуючи всі його переваги та особливості, а також надала корисні поради щодо підготовки до поїздки та перебування в горах.

Я розробляла тур "Сімейний відпочинок в Карпатах" в онлайн режимі. Для цього я використовувала різноманітні онлайн ресурси, такі як інтернет-сайти готелів, фотографії, відео та інші матеріали.

Спочатку, я провела дослідження Карпатського регіону, включаючи місцевість, історію, культуру, традиції та туристичні пропозиції. Я ознайомилася з різними туристичними пропозиціями, що включали проживання в готелях та екскурсійні програми. З цими знаннями, я почала розробку власної туристичної програми.

Наступним кроком було вибір готелю для проживання. Я зробила це шляхом огляду відгуків та рейтингів готелів у регіоні, звернулася до звітування колег із сторінок соціальних мереж та відеооглядів на YouTube. Після вибору готелю, я розрахувала умови розміщення, вартість проживання та харчування, та додаткові послуги.

Після того, як я зібрала всю необхідну інформацію, я перейшла до розробки програми туру. Зважаючи на те, що цей тур був спрямований на сімейний відпочинок, я вирішила обрати готель зі СПА-центром та термальними басейнами, а також запропонувати екскурсію до одного з найкрасивіших місць в Карпатах - озера Синевир та Закарпатського Національного Парку.

Далі я вибрала дати туру та додала вартість за проживання та включені послуги. Щоб бути впевненою в точності ціни, я зв'язалася онлайн з готелем, щоб дізнатися про актуальні тарифи на проживання та транспортні послуги. Після цього я складала програму туру та вартість для клієнтів.

Як турагент, я також пам'ятала про те, що деталі туру можуть бути змінені залежно від побажань та потреб клієнта. Тому я завжди була готовою до змін в програмі туру, або до складання індивідуального туру, якщо клієнт бажав більш персоналізований підхід до свого відпочинку.

Отже, розробка цього туру відбувалася в кілька етапів: збір необхідної інформації, вибір готелю та екскурсії, розробка програми туру та вартості, перевірка інформації з готелем та туроператорами, а також готовність до змін та індивідуального підходу до клієнтів.