Ребрендинг «Vivienne Sabo»

Ребрендинг «Vivienne Sabo»

Часто бывает так, что позиционирование компании не соответствует интересам и потребностям той целевой аудитории, на которую рассчитаны продукты или услуги компании. Это одна из самых основных причин для проведения ребрендинга, в ходе которого компания лучше адаптирует свои услуги под свою ЦА, наметит более выгодный курс в позиционировании себя на рынке.

На мой взгляд, бренд «Vivienne Sabo» нуждается в ребрендинге. Для этого существует несколько причин, основная из которых - как раз неправильное позиционирование продуктов для своей целевой аудитории, а также достаточно размытые характеристики своего продукта.

Начать следует с того, что косметика «Vivienne Sabo» достаточно бюджетна, а значит, рассчитана на более молодую целевую аудиторию (~девушки 18-25).  Женщины старшего возраста, скорее всего, предпочтут более дорогую и люксовую косметику.  Даже если они поклонники французской косметики, то непременно заподозрят в низкой цене продукции что-то неладное и предпочтут проверенные французские марки. В связи с этим, можно сразу выделить несколько проблем в позиционировании бренда. Во-первых, визуальная составляющая бренда не подходит для целевой аудитории в лице молодых девушек. Компания использует достаточно темные сочетания цветов (фиолетовый и черный) и оформление продукции (старомодные, якобы отсылающие к французскому стилю тех годов орнаменты), которые просто не подходят для продукта с такой характеристикой как «недорогая молодежная косметика». Продолжая говорить о визуальных кодах и позиционировании, следует отметить, что для своей рекламы «Vivienne Sabo» использует моделей, которые выглядят куда старше 18-25 лет, а также стилизовано одеты и накрашены во «французском» стиле. Это также отпугивает молодую ЦА, но и не привлекает более взрослых женщин. «Историческая» составляющая бренда тоже не слишком подходит для выбранной ЦА, так как большинству девушек данного возраста не слишком интересна история несчастной любви Вивьен и Луи, в которую вплетена идея о натуральности косметики вперемешку с историческими фактами о Второй мировой войне. На мой взгляд, история слишком перенасыщена, и идея натуральности косметики воспринимается очень плохо.

Кроме того, бренд «Vivienne Sabo» не может до конца определиться с характеристиками своего продукта, которые используются при позиционировании. Компания пытается сделать акцент и на консервативность (продукция создается по мотивам тех рецептов, которые создали Луи и Вивьен в 30-х годах), но и на молодежность и современность (молодежь жаждет новых косметических средств, таких как всевозможные хайлайтеры и консиллеры, которые появились и начали использоваться в последние годы, и вряд ли Вивьен и Луи записали какой-то рецепт для данных продуктов). Еще одно противоречие состоит в том, что «Vivienne Sabo» позиционируется как недорогая, но премиумная марка, т.к. «варится» якобы из одних и тех же чанов, что и Lancome.

Нельзя не обратить внимание также и на название бренда: «Vivienne Sabo». Его основная задача – обратить внимание потребителя на «французскость» марки. Тем не менее, выбранное название несет с собой определенные проблемы. Дело в том, что существует бренд с созвучным названием – «Thomas Sabo». Это немецкий бренд, который производит ювелирные изделия, бижутерию и парфюмерию. Так как «Vivienne Sabo» называет себя французской маркой, то значит вполне может заполучить себе немецкого конкурента в лице «Thomas Sabo», а также ввести в некоторое заблуждение клиентов.