Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГОСУДАРСТВЕННОМ И МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ        5

1.1.Понятие информационных технологий в государственном и муниципальном управлении        5

1.2.Нормативно-правовая база внедрения информационных технологий в процесс государственного управления        8

2.ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГОСУДАРСТВЕННОМ И МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ        13

2.1.Опыт применения информационных технологий в государственном и муниципальном управлении        13

2.2.Проблемы и перспективы применения информационных технологий в государственном и муниципальном управлении        16

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        18

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ        20

ВВЕДЕНИЕ

Современные условия развития цифровизации формируют принципиально новые технологии работы государственной и муниципальной службы. Противоречивость момента реализации практических возможностей внедрения информационных технологий состоит в том, что может возникнуть дублирование в работе государственных органов. Основная задача цифровизации - создать условия для эффективной, мобильной, гибкой системы работы, повышающей качество услуг и снижающей необоснованное государственное вмешательство, которое было бы значимо для внешних бенефициаров - граждан, бизнеса, некоммерческих организаций и т. д. и повышало результативность и эффективность государственного управления. Это может привести к изменению механизмов и инструментов управления, этапов управленческого цикла.

За рубежом цифровизация государственного управления стала не только инструментом расширения предоставляемых государственных услуг, также поменялись условия и механизмы выработки государственных решений, нормотворчества, управления государственным имуществом, доходами и расходами, контрольно-надзорной деятельностью и т. д. Цифровизация государственного управления применяется для планирования, мониторинга и оценки результатов деятельности государственных органов.

Целью курсовой работы является выявление проблем и перспектив использования информационных технологий в государственном и муниципальном управлении.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

-дать понятие информационных технологий в государственном и муниципальном управлении;

-охарактеризовать нормативно-правовую         базу внедрения информационных технологий в процесс государственного управления;

-рассмотреть опыт применения информационных технологий в государственном и муниципальном управлении;

-выявить проблемы и перспективы применения информационных технологий в государственном и муниципальном управлении.

Объектом курсовой работы является система государственного и муниципального управления.

Предметом исследования являются информационные технологии, используемые в государственном и муниципальном управлении.

При написании курсовой работы использовались труды следующих авторов: Зотова В.Б., Зуденковой С.А., Логуа Р.А., Морозова А.Н., Мустя В.В., Сидоровой А.А., Трощенко О. Н., Юнисовой Ю.Р., Юсуповой М.И.

Методологической основой данного исследования явились следующие методы: сравнительный и аналитический. Теоретической базой исследования послужили нормативно-правовые акты в сфере государственного управления, а также документы федерального и регионального уровня.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе рассматривается сущность информационных технологий в системе государственного и муниципального управления, исследуется нормативно-правовая база информационных технологий в государственном управлении.

Во второй главе анализируются практические аспекты использования информационных технологий в государственном и муниципальном управлении, изучаются существующие информационные технологии в государственном управлении, проблемы и перспективы применения.