Роль государства в сфере защиты прав гражданина как потребителя финансовых услуг

Роль государства в сфере защиты прав гражданина как потребителя финансовых услуг

Москва

2023 год

Содержание

Введение.......................................................................................................................3

Регулирование и надзор..............................................................................................4

Защита прав потребителей..........................................................................................8

Повышение финансовой грамотности.....................................................................11

Заключение.................................................................................................................14

Список литературы и источников............................................................................15

Введение

В современном мире государство играет ключевую роль в защите прав граждан как потребителей финансовых услуг. Финансовые услуги становятся все более важными для обеспечения устойчивого развития экономики и повседневной жизни граждан. Однако в сфере финансовых услуг могут возникать различные проблемы, такие как недобросовестные практики со стороны финансовых учреждений, недостаточная прозрачность условий предоставления услуг, а также возможные случаи мошенничества и злоупотребления.

Как ответ на эти вызовы, государство выступает в качестве регулятора и защитника интересов потребителей финансовых услуг. Оно разрабатывает и внедряет различные нормативные акты и стандарты, которые регулируют деятельность финансовых учреждений и обеспечивают защиту прав потребителей. Государство также осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере финансовых услуг, проводит анализ рынка и реагирует на возможные нарушения.

Таким образом, роль государства в защите прав граждан как потребителей финансовых услуг крайне важна для обеспечения рыночной конкуренции, справедливости и прозрачности в сфере финансовых услуг. В этом реферате мы рассмотрим основные меры и инструменты, которые государство использует для защиты прав потребителей финансовых услуг и обеспечения их финансовой безопасности.

Регулирование и надзор

На сегодняшней день сформировалась национальная система защиты прав потребителей финансовых услуг, включающая совокупность правовых норм, уполномоченных институтов (государственных органов) и их действий, содействующих реализации этих прав, а при необходимости и их восстановлению. Также регулирование в этой сфере включает в себя разработку и внедрение стандартов, правил и норм, которые финансовые учреждения должны соблюдать. Оно также включает надзор со стороны регулирующих органов, таких как центральные банки, финансовые регуляторы и другие государственные органы, которые следят за соблюдением этих правил и стандартов.

Роспотребнадзор является государственным органом, осуществляющим федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей, в том числе потребителей финансовых услуг. Порядок организации и осуществления федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей установлены Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей. Предметом такого контроля (надзора) является соблюдение изготовителями, исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, владельцами агрегаторов обязательных требований, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации

ФАС России является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю за соблюдением антимонопольного законодательства, законодательства в сфере государственного регулирования цен (тарифов) на товары (услуги) и законодательства о рекламе. ФАС России осуществляет контроль за соблюдением Федерального закона «О защите конкуренции» и иных нормативных правовых актов в сфере защиты конкуренции на рынках банковских, страховых и лизинговых услуг; услуг профессиональных участников рынка ценных бумаг, негосударственных пенсионных фондов и организаторов торговли; а также иных финансовых услуг. Действия финансовой организации, приводящие к нарушению прав физических лиц – потребителей финансовых услуг, могут быть квалифицированы как злоупотребление доминирующим положением на рынке. Дополнительным направлением государственного контроля, осуществляемого ФАС, является реализация права потребителей на получение добросовестной и достоверной рекламы, предупреждение нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, а также пресечение фактов ненадлежащей рекламы в соответствии с Федеральным законом «О рекламе».