Консультирование по организации малого бизнеса

                              Содержание

Введение…………………………………………………………………….2

1 Оказание консалтинговых услуг как сфера деятельности предприятий малого и среднего бизнеса………………………………………………………..4

1.1 Сущность консалтинговых услуг……………………………….…...4

          1.2 Малый бизнес: преимущества и недостатки……..…………….……..5

          1.3 Консультирование услуг для малого бизнеса………………………...7

       2 Процесс консультирования для малого бизнеса ………………….……9

2.1 Стадии, этапы, фазы процесса консультирования……………..…….9

2.2 Оказание консалтинговых услуг на фазах развития и роста предприятий малого бизнеса………………………………………………...….11

2.3 Проблемы развития малого бизнеса ……………………..………….12

 3 Рекомендации по развитию малого бизнеса …………………………17

 Заключение……………………………………………...………………..23

Библиографический список………………………………………...….…25

                                       Введение

Если сформулировать, зачем предприятия привлекают консультантов, тона и более общим определением окажется следующее: для осуществления или поддержки изменений, приводящих к улучшению результатов деятельности предприятий. Изменения, какими бы незначительными они ни были и насколько локальную область они не затрагивали, можно представить как некоторый проект, требующий затрат времени, денег и усилий. Если усилия и ответственность, затрачиваемые на проект, предприятие готово поделить с консультантами, то такой проект становится консультационным.

В целом к сфере консалтинга можно отнести широкую гамму деловых услуг. Так, можно говорить о консультациях в области юриспруденции, как о правовом консалтинге, о внедрении автоматизированных систем, как об информационном консалтинге и т.п. В то же время понятно, что крупные, комплексные проекты не обходятся без участия консультантов самых различных направлений. Для описания таких случаев, будем говорить о наличии среди консультантов генерального  подрядчика и субподрядчиков, а всех вместе их будем называть соисполнителями.

Целью данного исследования является разработка консультирование в сфере малого бизнеса.

В соответствии с целью исследования работы определены следующие задачи:

1. изучить оказание консалтинговых услуг как сфера деятельности предприятий малого и среднего бизнеса;

2. исследовать малый бизнес: преимущества и недостатки;

3. оценить оказание консалтинговых услуг на фазах развития и роста предприятий малого бизнеса;

4. рассмотреть пути эффективности деятельности предприятия малого бизнеса.

1. Оказание консалтинговых услуг как сфера деятельности предприятий малого и среднего бизнеса

1.1 Сущность консалтинговых услуг

Консалтинг (англ. consulting — консультирование) — это

1. Деятельность организаций, направленная на повышение эффективности работы предприятия, включающий исследование рынка, налоговое планирование, систематизация бизнес-процессов, процесса управления, юридическая поддержка, подбор персонала.

2. Вид профессиональных услуг (как правило, платных), предоставляемых корпоративным клиентам, заинтересованным в оптимизации своего бизнеса.[1]

3. Это вид интеллектуальной деятельности, основная задача  оказания научно-технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента. [2]

4. любая помощь в решении той или иной проблемы, оказываемая внешними консультантами.

Консалтинговые услуги чаще всего осуществляются в форме консалтинговых проектов и включают в себя следующие основные этапы:

1. диагностика (выявление проблем);

2. разработка решений;

3. внедрение решений.

Фактически консультантом выполняется два вида работ:

• бизнес-анализ и реструктуризация предприятия (реинжиниринг бизнес-процессов). Это направление получило название «бизнес-консалтинг», т. е. это элементарное наведение порядка в организации.