Оптовая торговля лекарственных препаратов

ВВЕДЕНИЕ

Тема выбранной мной выпускной квалификационной работы посвящена предприятию, которое занимается оптовой торговлей лекарственных препаратов.

Переход к рыночным методам хозяйствования резко обострил проблему управления реализацией продукции на оптовых предприятиях. Состояние и возможности каналов сбыта, плотность сбытовой сети, коммуникативные возможности партнеров стали оказывать все более заметное влияние на уровень удовлетворения потребительского спроса и конкурентоспособность продукции.

В настоящее время организация реализации товаров и ее эффективность являются важным резервом укрепления позиций оптового предприятия на рынке и необходимым условием наращивания объемов реализации коммерческой организации.

А в свою очередь, многочисленные имеющиеся задачи и функции оптовой торговли, а также факторы ее развития, делают ее рычагом маневрирования материальными ресурсами, способствует сокращению излишних запасов продукции на всех уровнях сферы товарного обращения и устранению товарного дефицита.

Оптовая торговля принимает участие в формировании отраслевых и региональных товарных рынков, что способствует качественному развитию процессов в экономике.

В современных условиях сбыт становится главенствующим фактором, определяющим эффективность производства в целом. Одно из требований времени - разработка эффективного инструментария организации сбыта, обеспечивающего гармонизацию производственной и сбытовой стратегий предприятий, формирование ассортиментной программы с учетом прогнозируемой динамики спроса на продукцию.

Размерность и значимость задачи заметно возрастают, когда в качестве производителя выступает не единичное предприятие, а крупное объединение, состоящее из десятков территориально разобщенных производственных единиц.

Переход к современной организационной структуре производства в еще большей степени обостряет необходимость координации действий на всех этапах жизненного цикла товара, начиная от запуска сырья в производство и кончая доведением готовых изделий до конечного получателя.

Указанные обстоятельства предопределяют актуальность избранной темы исследования выпускной квалификационной работы.

Различные аспекты сбыта получили широкое или частичное освещение в работах зарубежных и отечественных ученых-экономистов: И. Бирмана, Г. Болта, Ю. Витта, Э.Дж. Долана и Д. Линсея, М.П. Гордона, A.M. Гаджинского, С.Б. Карнаухова, П.С. Завьялова и В.Е. Демидова, Р.Б. Ноздревой, Л.И. Цыгичко, Ю.М. Осипова, Дж.Р. Эванса и др.

Отдельные положения организации сбытовой деятельности нашли отражение в трудах ученых отрасли: H.A. Александрова, В.В. Денискина, C.B. Донсковой, В.Г. Воронина, В.П. Грузинова, А.Н. Жигалова, Ю.И. Егорова, A.B. Косована, М.Д. Магомедова, O.A. Масленниковой, Н.С. Тульской и др.

Однако количество работ, посвященных всестороннему целевому изучению сбыта:        его организации и оценки эффективности ограничено.

Целью нашего исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию процесса организации управлением продукции в оптовой торговле на основе изучения теоретических основ организации сбыта в оптовой торговле и оценки его эффективности.

Для достижения цели исследования были поставлены и последовательно решены следующие задачи:

• изучить понятие, задачи и функции оптовой торговли;
• рассмотреть сущность сбытовой деятельности на предприятии;
• определить типовые формы и методы сбыта товаров;
• исследовать особенности сбытовой деятельности в организациях оптовой торговли;
• исследовать процесс организации сбыта товаров на предприятии оптовой торговли на примере ТОО «РСС Алатау»;
• дать оценку эффективности организации сбыта товаров и определить степень влияния данного процесса на развитие деятельности ТОО «РСС Алатау»;
• предложить проект по совершенствованию эффективности управления реализацией продукции путем внедрения в деятельность ТОО «РСС Алатау» CRM-системы и произвести экономическое его обоснование.

Предметом исследования является процесс организации сбыта товаров в оптовой торговле.